Online betaling

Aanvraag van een bpaidkaart

Gebruik van de bpaidkaart

Kaart verloren of gestolen

Er loopt iets mis

138 vragen
in de categorie « bpaid »

Ik heb mijn aankoop geannuleerd, maar het bedrag is geblokkeerd. Hoe deblokkeer ik het bedrag?

Hoe (her)laad ik mijn bpaidkaart?

Hoe bekijk ik het saldo op mijn bpaidkaart?

Hoe doe ik een online aankoop met Mastercard Identity Check?

Het geld dat ik overschreef, staat niet op mijn bpaidkaart. Wat liep er mis?

Hoe activeer ik Mastercard Identity Check op mijn bpaidkaart via de My bpaid-app?

Kan ik geld terug overschrijven van mijn bpaidkaart naar mijn bankrekening?

Welke kosten en tarieven zijn verbonden aan mijn bpaidkaart?

Kan ik mijn bpaidkaart herladen via de My bpaid-app?

Kan ik met mijn bpaidkaart geld afhalen aan een geldautomaat?

Mijn bpaidkaart is geblokkeerd. Hoe laat ik ze deblokkeren?

Moet ik een bpaid-profiel aanmaken om de bpaidkaart te kunnen gebruiken?

Ik ga niet akkoord met het bedrag dat van mijn bpaidkaart werd gehaald. Wat moet ik doen?

Hoe maak ik een Mastercard Identity Check wachtwoord aan via het My bpaid-portaal?

Waarvoor dient de mPIN-code?

Wat als ik de verkeerde code of het verkeerde Mastercard Identity Check wachtwoord ingeef?

Hoe activeer ik mijn bpaidkaart om op beveiligde sites te betalen? (Ik heb een smartphone en ik heb de app gedownload.)

Hoe maak ik een My bpaid-profiel aan?

Hoe download ik de My bpaid-app?

Mijn betaling werd geweigerd. Hoe herlaad ik het snelst mijn kaart?

Hoe activeer ik de "contactloos"-functie?

Ik ben mijn pincode van mijn bpaidkaart vergeten. Hoe krijg ik een nieuwe code?

Zijn er betaallimieten per dag, week of maand?

Ik betaalde met mijn bpaidkaart, maar de betaling is niet succesvol afgerond. Gaat er nu geld van mijn kaart?

Kan ik geld overschrijven van mijn bpaidkaart naar een rekening?

Waarom werd mijn betaling via bpaid geweigerd?

Moet ik een Mijn bpaid profiel aanmaken om het saldo van mijn bpaidkaart te kunnen bekijken?

Bij verlies of diefstal: krijg ik dan een nieuwe kaart en kan ik het saldo recupereren?

Waarom werd mijn bpaidkaart geblokkeerd?

Kan ik de bpaidkaart online bestellen?

Ik heb mijn verificatiecode voor de Mastercard Identity Check niet ontvangen, wat nu?

Als ik een aankoop doe, gaat het geld dan direct van mijn bpaidkaart?

Waar en hoe kan ik een bpaidkaart bestellen?

Kan ik mijn bpaidkaart blokkeren met Card Stop?

Ik wilde mijn bpaidkaart herladen, maar dat werd geweigerd. Hoe komt dat?

Moet ik mijn bpaidkaart activeren voor ik ze kan gebruiken?

Kan ik mijn bpaidkaart koppelen aan PayPal?

Voor welke betalingen kan ik bpaid gebruiken?

Zijn alle verrichtingen met mijn bpaidkaart gratis?

Waarom ontvang ik een sms na een aankoop, geldafhaling of overschrijving?

Welke gegevens heb ik nodig om online te betalen?

Wat is een gereserveerd bedrag?

Mijn bpaidkaart vervalt (binnenkort). Wat moet ik doen?

Hoe kan ik mijn mPIN-code voor Mastercard Identity Check wijzigen?

Kan ik mijn verrichtingen zien in de My bpaid-app?

Mijn bpaidkaart is verloren of gestolen. Wat moet ik doen?

Ik heb mijn verificatiecode via SMS niet ontvangen. Wat nu?

Waarom werd mijn online betaling met mijn bpaidkaart geweigerd?

Kan ik geld afhalen met mijn bpaidkaart aan het loket van een Postkantoor of PostPunt?

Hoe activeer ik mijn bpaidkaart om op beveiligde sites te betalen? (Ik heb geen smartphone.)

Wat als ik Mastercard Identity Check niet activeer op mijn bpaidkaart?

Bewaart bpost de historiek van mijn uitgaven met de bpaidkaart?

Heb ik een kaartlezer of digipas nodig om betalingen te doen met mijn bpaidkaart?

Waarom wordt mijn verificatiecode niet aanvaard?

Kan ik aankopen in het buitenland doen met mijn bpaidkaart?

Ik ben mijn wachtwoord vergeten voor de bpaid applicatie of de My bpaid website. Wat moet ik doen?

Bestaat er een lijst van winkels/sites waar een bpaidkaart niet kan worden gebruikt?

Hoe krijg ik de pincode van mijn bpaidkaart?

Krijg ik een overzicht van mijn uitgaven op papier of e-mail?

Hoe worden online betalingen met mijn bpaidkaart beveiligd?

Hoe valideer ik een online betaling?

Moet ik wisselkosten betalen voor verrichtingen in het buitenland?

Ik kan niet inloggen, wat moet ik doen?

Hoe verander ik een gsm-nummer in de My bpaid-app?

Kan ik de kaart van iemand anders opladen?

Ik ben verhuisd. Moet ik dat melden?

Hoe betaal ik op een beveiligde site met mijn bpaidkaart?

Wat moet ik doen als er niet genoeg geld op mijn bpaidkaart staat bij een betaling?

Kan ik mijn bpaidkaart herladen met een poststorting?

Hoe kan ik mijn Mastercard Identity Check wachtwoord wijzigen?

Ik heb 3 verkeerde codes ingevoerd tijdens een online betaling. Wat moet ik doen?

Hoeveel keer mag ik een pincode ingeven voor mijn kaart wordt geblokkeerd?

Kan ik mijn e-mailadres wijzigen via de bpaid app of de My bpaid website?

Wanneer wordt een gereserveerd bedrag vrijgegeven?

Kan ik mijn bpaidkaart bij verlies of diefstal via de app blokkeren?

Mijn bpaidkaart is ingeslikt door een automaat. Wat moet ik doen? En hoe krijg ik mijn saldo terug?

Ik heb een nieuwe smartphone. Wat moet ik doen?

Is het mogelijk om mijn wachtwoord te wijzigen?

Hoe werkt de extra authenticatiestap in de nieuwe app?

Hoeveel bpaidkaarten kan ik op mijn naam aanvragen?

Hoe weet ik welke websites werken met de Mastercard Identity Check?

Hoe weet ik of mijn bpaidkaart is vervallen?

Kunnen we met meerdere mensen de bpaidkaart gebruiken?

Mijn bpaidkaart is kapot, wat nu?

Kan iemand met mijn kaart betalen zonder mijn pincode? En ben ik dan verantwoordelijk?

Ontvang ik de verificatiecode ook per sms als ik online aankoop in het buitenland?

Hoe controleer ik of mijn bpaidkaart Mastercard Secured is?

Waarom werd mijn betaling in de winkel of geldopname met mijn bpaidkaart geweigerd?

Ik kocht iets online, maar ontving mijn pakje nog niet. Het bedrag blijft wel geblokkeerd op mijn bpaidkaart. Is dat normaal?

Is bpaid gratis?

Wat betekent het percentage in de sms die ik ontvang na een transactie in vreemde valuta?

Ik registreerde mij voor de eerste keer in de app, maar kreeg geen bevestiging daarvan. Wat moet ik doen?

Waar staan de algemene voorwaarden van bpaid?

Wat is bpaid4Me?

Als mijn bpaidkaart wordt vervangen, blijft mijn pincode dan dezelfde?

Ik wil een beveiligde betaling valideren via de My bpaid-app maar ik krijg geen melding. Wat moet ik doen?

Kan ik online betalingen uitschakelen voor mijn bpaidkaart?

Hoe betaal ik op een beveiligde site met mijn bpaidkaart? (Ik heb geen smartphone.)

Wat is de cvc-code?

Ondersteunt de My bpaid-app biometrie?

Ik heb geen validatie e-mail ontvangen na mijn registratie. Wat moet ik doen?

Kan ik mijn saldo bekijken in het buitenland?

Ik kreeg een mail om mijn persoonlijke gegevens door te geven voor de Master Identity Check. Wat moet ik doen?

Als de betaling met mijn bpaidkaart werd geweigerd, kan ik dan een bewijs krijgen om zeker te zijn dat het geld niet van mijn kaart ging?

Hoeveel kost de My bpaid-app?

Mijn gepersonaliseerde bpaidkaart is kapot, gestolen of verloren. Hoe kan ik deze vervangen?

Wat moet ik doen wanneer ik mijn smartphone verlies of als hij wordt gestolen?

Welke besturingssystemen ondersteunen de My bpaid-app?

Kan ik mijn bpaidkaart in de hele wereld gebruiken?

Wat als mijn kaart niet is herladen via de applicatie, ook al is de betaling gevalideerd?

Ik heb een profiel aangemaakt, maar de applicatie of het My bpaid portaal meldt dat er al een profiel aan deze kaart is gekoppeld. Wat moet ik doen?

Hoe kan ik mijn gepersonaliseerde bpaidkaart bestellen?

Wat can ik doen met de bpaid-app?

Is er een minimumbedrag of maximumbedrag als ik mijn bpaidkaart wil herladen?

Waarvoor dient de inkeping op de gepersonaliseerde bpaidkaart?

Wat is een gepersonaliseerde bpaidkaart?

Kan ik mijn klassieke bpaidkaart vervangen of vernieuwen door een gepersonaliseerde kaart?

Waarvoor dient een gepersonaliseerde bpaidkaart?

Een familielid is overleden. Wat doe ik met zijn bpaidkaart? Wordt het saldo nog terugbetaald?

Hoe kan ik mijn bestelling van een gepersonaliseerde bpaidkaart annuleren?

Hoeveel kost een gepersonaliseerde bpaidkaart?

Wat als ik mijn bpaidkaart niet heb opgehaald?

Is het geld direct beschikbaar op mijn bpaidkaart als ik herlaad?

Ik denk dat er fraude wordt gepleegd met mijn bpaidkaart. Wat moet ik doen?

Hoe zet ik mijn contract met bpaid stop?

Kan ik mijn pincode veranderen?

Wat is het voordeel van een bpaidkaart tegenover andere kaarten?

Mijn gsm-nummer is veranderd. Hoe pas ik het nummer aan dat is gekoppeld aan mijn bpaidkaart?

Ik heb mijn nieuwe pincode niet ontvangen. Wat nu?

Heeft bpaid een verzekeringsgarantie?

Welke betalingen kan ik niet uitvoeren in het buitenland met mijn bpaidkaart?

Kan ik in het rood gaan met mijn bpaidkaart?

Kan ik mijn loon laten overschrijven op mijn bpaidkaart?

Kan ik mijn bpaidkaart herladen in het buitenland?

Kan ik geld overzetten van een bpaidkaart naar een andere bpaidkaart?

Staat er een betaallimiet op mijn bpaidkaart?

Is mijn bpaidkaart voldoende beveiligd?

Hoeveel kost het om mijn bpaidkaart te herladen?