3. Le courrier recommandé Janvier 2025 I Section 3 I Page 1 1. Création de vos envois recommandés nationaux 1.1 Définition & spécificités du recommandé Un envoi recommandé national est un envoi national Prior • pour lequel l’expéditeur reçoit une preuve de dépôt validée, qui peut être un document papier ou électronique, et qui a valeur juridique ; • qui est distribué au destinataire (ou à son mandataire) contre signature, après vérification de son identité. Il existe aussi des envois recommandés exclusivement réservés aux administrations publiques (envois RP). Un avis de réception (AR), papier ou digital, constituant une preuve de distribution avec valeur juridique, peut aussi être ajouté en option, moyennant un supplément d’affranchissement. Le Pli Judiciaire est un RP avec AR à l’usage exclusif du SPF Justice. Pour le dépôt d’envois recommandés internationaux en (Hyper) Masspost Center, veuillez contacter votre Service Manager. Spécificités des envois recommandés Les envois recommandés sont toujours pourvus d’un code-barres unique et spécifique à ce type d’envois, qui permet de les tracer dans le circuit postal, jusqu’à leur distribution. Il existe deux façons très différentes de préparer les envois recommandés : (1) le processus classique de préparation avec listes de dépôt papier, (2) le processus de préparation via l’Application Platform Interface ("API") de la Sender Platform pour les envois recommandés, avec annonce électronique des envois, qui donne accès à des versions digitales des récépissés de dépôt et preuves de distribution et au tracking, avec des possibilités étendues de recherche. Seuls les clients Business (avec numéro d’entreprise) sont autorisés à utiliser les APIs. Ces processus de préparation ne peuvent pas être panachés. Le client doit suivre intégralement l’un ou l’autre. Par exemple, il ne sera pas possible d’obtenir un avis de réception digital sans effectuer d’annonce électronique. Saviez-vous que ? Depuis juillet 2024, il est également possible de créer son étiquette d'envoi recommandé dans l'application My bpost, et de bénéficier ainsi des preuves de dépôt et de distribution digitales. Ce canal est cependant davantage adapté à un usage occasionnel de ce type d'envoi. Le courrier recommandé
RkJQdWJsaXNoZXIy ODM0ODQ=