9. Les services d’enlèvement Janvier 2025 I Section 9 I Page 1 1. Introduction 1.1 Définitions & caractéristiques Les services d’enlèvement de bpost viennent chercher vos lettres, vos colis et vos envois recommandés affranchis ou non affranchis afin de les distribuer. Vous déterminez • la fréquence de l’enlèvement de vos envois (de 1 à 5 fois par semaine ou de manière occasionnelle1) • le lieu de l’enlèvement (en concertation avec bpost) • l’heure de l’enlèvement (en concertation avec bpost) bpost vient enlever vos envois à l’heure et à l’endroit convenus. En fin de mois, vous recevez une facture mensuelle pour les services prestés. 1.2 Aperçu des six formules d’enlèvement Selon le volume d’envois à enlever et selon vos besoins en matière d’affranchissement, six formules d’enlèvement sont disponibles. 1.2.1 Recurrent Collect • Enlèvement de vos lettres, colis et envois recommandés affranchis avec des timbres, des étiquettes prépayées, une machine à affranchir, le Port Payé et/ou la Rétribution Différée. • Formule pour un volume de maximum 500 kg/1,5 m³. Saviez-vous que ? Depuis le 1er janvier 2024, bpost ne conclut plus de contrat Recurrent Collect pour un volume de 1.000 kg/3 m³. Depuis cette date, bpost vous propose une nouvelle offre ‘Recurrent Collect All-In’. Vous trouvez de plus amples informations sur ce service dans la rubrique 1.2.5 Recurrent Collect All-In. 1 Il est possible de demander en ligne un enlèvement occasionnel de vos envois affranchis. De plus amples informations sur ce service sur www.bpost.be/fr/faire-enlever-courrier-colis-sans-contrat. Les services d’enlèvement
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