2. Le courrier adressé > Création - Small Format Janvier 2025 I Section 2 I Page 9 3. Fermeture des envois Deux options pour vos envois Small Format • mise sous enveloppe ou emballage papier assimilable à une enveloppe • envoi à découvert (sous forme de selfmailer – voir point 5.1 – ou de carte postale – voir point 5.2) Critères de fermeture • fermeture de l’envoi (et du rabat éventuel) sur les 4 côtés empêchant l’envoi de s’ouvrir ou de se déchirer lors du traitement • pas de contact entre la colle de fermeture et les autres envois • contenu de l’enveloppe ne dépassant pas (ou n’étant pas susceptible de dépasser) de l’enveloppe • bande de fermeture extérieure résistante (épaisseur ≥ 0,2 mm) et adaptée au contenu • agrafes, trombones ou œillets métalliques interdits pour la fermeture La fermeture des envois sous emballage papier assimilable à une enveloppe nécessite une attention particulière. En plus de respecter rigoureusement tous les critères et caractéristiques définissant un envoi Small Format, la fermeture de l’envoi doit être adaptée au contenu de l'envoi pour ne pas risquer de s’ouvrir ou de s’endommager lors de son traitement (en raison par exemple du poids, du contenu ou de sa rigidité). En cas d'utilisation d'un nouvel emballage papier ou d'un nouveau type d'envoi sous emballage papier, nous vous recommandons vivement de contacter nos spécialistes (customer.operations@bpost.be) afin de réaliser les tests pour assurer une bonne mécanisation du produit et donc un traitement dans les temps et sans dommages. Si un des critères ci-dessus n’est pas respecté, votre envoi est considéré comme un Large Format ou un Large+ Format. 4. Caractéristiques du papier • Enveloppe en papier mat et opaque (le contenu ne doit pas apparaître/être lisible par transparence) • Grammage du papier • ≥ 140 g/m2 (pour un envoi constitué d’une seule épaisseur de papier - exemple : carte postale) Un grammage plus épais est toutefois vivement recommandé (pour éviter qu'un envoi trop léger se déchire ou se chiffonne lors du tri automatisé) • ≥ 70 g/m2 (pour un envoi constitué de plusieurs épaisseurs de papier - exemple : enveloppe ou selfmailer) • Envoi souple (enroulable autour d’un cylindre de 21 cm de circonférence - exemple : canette de 33 cl) • Une enveloppe vide est vivement déconseillée (sans contenu, elle ne présente pas une rigidité suffisante) Si un des critères ci-dessus n’est pas respecté, votre envoi est considéré comme un Large Format ou comme un Large+ Format.
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