uw praktische gids voor elke grote afgifte Masspost gids Versie 2025
Wat zijn de belangrijkste inhoudelijke veranderingen in de Masspost 2025 gids? Sectie 1 – Adressering en frankeermethodes • Details van de tool voor validatie en opmaak van adressen (p8) Sectie 2 – De geadresseerde zendingen • Mail ID-technologie: er kunnen niet meerdere Mail ID’s op één zending worden aangebracht (p50) • Correctie van identificatielabels voor ongesorteerde afgiften (p76) Sectie 3 – De aangetekende zendingen • Aangetekende zendingen voorbereiden • slechts één barcode is toegestaan op de zending • aankondigen via API: details over de te volgen regels (p5) • nieuwe mogelijkheid om het voorbereidingsproces te doorlopen via de My bpost-app (p7) • Het proces van de afgifte van aangetekende zendingen binnen en buiten een (Hyper) Masspost Center wordt aangevuld met informatie over de API en My bpost (p21 tot 22). Sectie 4 – De pakjes • Internationale zendingen (contractuele klanten): update van de verzendvoorwaarden bij bpack@bpost international (p3) • Inhoud van de pakjes: update over voorwaarden (verboden zendingen, niet-conforme zendingen, enz.): chemicaliën, stoffen, dieren, batterijen, enz. • Herziening van het hoofdstuk over gewichts- en afmetingseisen voor internationale zendingen (extra beperkingen), voornamelijk voor bpack@bpost international • Ophalingen : • details van de diensten Collect on Demand en Recurrent Collect All-In (contractuele klanten) (p37-38) • uitleg over Flex Collect en Collect on Demand-diensten (niet-contractuele klanten) (p40) Sectie 5 – MaxiResponse (Antwoord met port betaald door de afzender) • Geen veranderingen Sectie 6 – Distripost (De niet-geadresseerde zendingen) • De uitreiking van zendingen verpakt in plastic folie zal ook verboden worden in Vlaanderen vanaf 1 januari 2025. • Afgifte van zendingen: verduidelijking over de identificatie en het aanbrengen van palletbrieven (p19). Idem voor verpakking in dozen (niet toegestaan voor (Hyper) Masspost).
www.bpost.be 02 201 11 11 Sectie 7 – De geadresseerde pers (Tijdschriften Standard – Pro) • De voorwaarden verbonden aan de nieuwe Pers-producten zijn van kracht sinds 1 juli 2024. Sectie 8 – Te adresseren pers (Tijdschriften Plus) • De voorwaarden verbonden aan de nieuwe Pers-producten zijn van kracht sinds 1 juli 2024. Sectie 9 – De afhalingsdiensten • Ontvangstbewijzen na afhaling van aangetekende zendingen: het retouradres is verplicht. Eventuele duplicaten kunnen tot een maand later worden aangevraagd (p6). Algemene bijlagen • Overzicht van frankeermethoden per product : • update voor zendingen verzameld via Recurrent Collect (min. en max. volumes) • toevoeging van een nieuwe methode voor aangetekende zendingen (My bpost) • Nieuw borderel “Verzoek tot goedkeuring of wijziging voor de afgifte van geadresseerde tijdschriften” Vind de belangrijkste wijzigingen gemakkelijker in de hoofdstuksecties van je Masspostgids 2025 met de volgende aantekening = verandering van operationele regels met gevolgen voor de klant. Opnieuw dit jaar!
De Masspostgids in een oogopslag Bereid uw afgifte voor in 4 stappen Uw type zending Onze oplossing Index Adressering en frankeermethodes sectie 1 De geadresseerde zendingen • rechthoekige zendingen, klein formaat (max. 165 x 245 mm) en/of min. 2 g, max. 50 g • rechthoekige of vierkante zendingen, groot formaat (max. 230 x 328 mm) en/of min. 2 g, max. 350 g • zendingen in plasticfolie • rechthoekige of vierkante zendingen of zendingen met originele of creatieve vorm, groot formaat (max. 230 x 350 mm) en/of max. 2 kg Small Format Large Format Large Format Large+ Format sectie 2 De aangetekende zendingen Aangetekende zendingen sectie 3 De pakjes Pakjes sectie 4 Antwoord met port betaald door de afzender MaxiResponse sectie 5 De niet-geadresseerde zendingen Distripost sectie 6 De geadresseerde pers Tijdschriften Standard – Pro sectie 7 Te adresseren pers Tijdschriften Plus sectie 8 De afhalingsdiensten Collect & Send Collect & Stamp Transport sectie 9 U bent Creatief en/of Marketeer U bent Drukker, Mail Handler en/of Afgever 1. creatie van uw zendingen 2. adressering van uw zendingen 3. voorbereiding van uw zendingen a. conditionering b. voorsorteeropties 4. aankondiging & afgifte van uw zendingen a. afgifte van uw zendingen b. afhaling
Overzicht Geadresseerde zendingen Sectie 1 - Adressering en frankeermethodes • Adressering • Frankeermethodes Sectie 2 - De geadresseerde zendingen • Creatie - Small Format • Creatie - Large Format • Creatie - Large+ Format • Overzicht formaten • Mail ID-technologie • Voorbereiding van uw zendingen - Conditionering • Voorbereiding van uw zendingen - Sorteeropties • Afgifte van uw zendingen Sectie 3 - De aangetekende zendingen • (Binnenlandse) aangetekende zendingen aanmaken • Lay-out van uw aangetekende zendingen • Voorbereiding van uw aangetekende zendingen • Afgifte van uw aangetekende zendingen • Bijlage: voorbeeld afgiftelijst Sectie 4 - De pakjes • De pakjesdienst (bpack) • Pakjes: inhoud & afmetingen • Pakjes klaarmaken • De afgifte van pakjes Sectie 5 - MaxiResponse (Antwoord met port betaald door de afzender) • Definitie en formules • Webtool • Technische kenmerken en lay-out
Sectie 6 - De niet-geadresseerde zendingen (Distripost) • Definitie van het product Distripost (zendingen zonder adres) • Reservatie van een Distripost-zending • Voorbereiding van uw zendingen • Sortering en afgifte van uw zending bij het (Hyper) Masspost Center • Betalingsmogelijkheden • Distripost Pick-up (afhaling op het adres van uw keuze) • Bijlagen Niet-geadresseerde zendingen Sectie 7 - De geadresseerde pers (Tijdschriften Standard – Pro) • Definitie en voorwaarden • Afmetingen, gewicht en dikte • Lay-out van de zendingen • Voorbereiding van de zendingen • Afgifte en uitreiking van de zendingen • Bijlagen: de verificatietabel Sectie 8 - Te adresseren pers (Tijdschriften Plus) • Definitie en voorwaarden • Afmetingen, gewicht & dikte • Lay-out van de zendingen • Voorbereiding van de zendingen • Afgifte en uitreiking van de zendingen Pers Sectie 9 - De afhalingsdiensten • Inleiding • Collect & Send • ATH – Afhaling ten Huize • Transport – Afhaling met de vrachtwagen • Collect & Stamp Diensten van bpost
Algemene bijlagen • Hoe contact opnemen met bpost? • Lijst van de (Hyper) Masspost Centers • Lijst van de sorteersectoren • Uren van afgifte per type zending, sortering en uitreikingstermijn • Samenvatting van de frankeermethodes voor nationale zendingen • Tarieven en supplementen • Afgifteborderellen • Afmetingen zendingen op ware grootte Bijlagen
COVER 1. Adressering en frankeermethodes Adressering 1 Frankeermethodes 18 1. Adressering en frankeermethodes
Adressering 1. Correcte plaats van het adres (gedrukt en geschreven adres) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....................................... 2 2. Structuur van het adres .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...................................................................... 3 2.1 De 3 onderdelen van het adres .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................. 3 2.2 Structuur van de adresregels .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................... 3 2.2.1 Voor particulieren (adres in België) .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...................................................... 4 2.2.2 Voor bedrijven (adres in België) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......................................................... 5 2.3 Details van regels 5 en 6 (van belang voor de uitreiking en verzending van de zendingen) .. . . . . . . . . . ............ 6 2.4 Adres via een postbus .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..................................................................... 7 2.5 Adres in het buitenland .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................... 8 2.6 Adresvalidatie en -opmaak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2.6.1 Hoe controleer en formatteer ik een adres correct? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................ 8 2.6.2 Webdienst voor validatie van adresdatabases .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................. 9 3. Formaat van een adres .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...................................................................... 10 3.1 Kleurcontrast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................................... 10 3.2 Lettertype .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................................. 10 3.3 Lettergrootte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................................... 11 3.4 Overige formatteringsregels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................... 11 3.4.1 Spaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................................ 11 3.4.2 Uitlijning .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......................................................................... 11 3.4.3 Inclinatie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......................................................................... 11 3.4.4 Interpunctie en speciale tekens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................ 11 3.4.5 Cijfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................................. 11 4. Afkortingen .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................................... 12 4.1 Overzichtstabel van de algemene afkortingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................ 12 4.2 Samenvattingstabel voor de afkortingen van de wegtypes .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..................................... 13 5. Bijzonderheden voor de huisnummers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......................................................... 13 6. De verschillende adressen op een zending .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..................................................... 14 6.1 Adres van de geadresseerde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................... 14 6.2 Retouradres (verplicht te vermelden) .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....................................................... 14 6.2.1 Als het retouradres het enige adres is buiten het bestemmingsadres .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......................... 14 6.2.2 Als er een ander adres is dan het retour- en de bestemmingsadres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................... 16 7. Aanvaarde achtergrondkleuren (Pantone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...................................................... 17 8. Kleuren van de enveloppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................. 17 Inhoudstafel 1. Adressering en frankeermethodes Overzicht
Frankeermethodes 1. Frankeermachine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................................... 18 1.1 Toegelaten zendingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................... 18 1.2 Afgifte van de zendingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................. 18 1.3 Gebruiksinstructies.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....................................................................... 19 2. Port Betaald (PB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................................... 20 2.1 Toegelaten zendingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................... 20 2.2 Welk frankeermerk moet u gebruiken? .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...................................................... 20 2.2.1 De verplichte vermeldingen en de afdrukopties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 2.2.2 Niet-contractuele klanten .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................ 21 2.2.3 Contractuele klanten .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................ 21 2.3 Fancy PB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................................... 22 2.3.1 Instructies voor de lay-out .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................ 22 2.3.2 Wettelijke voorwaarden voor de illustratie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............................................. 23 3. Uitgestelde Vergoeding (UV) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................. 24 3.1 Toelating en contract .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................... 24 3.2 Toegelaten zendingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................... 24 3.3 Verplichte vermeldingen en afdrukopties .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................... 24 3.4 Afgifte van de zendingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................. 25 3.4.1 Afgiftemethoden .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................... 25 3.4.2 De verschillende soorten afgifteborderellen .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............................................. 25 3.4.3 Levering van het borderel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 3.4.4 Bestelling van borderellen .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................ 25 4. Collect & Stamp .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................................... 26 Inhoudstafel 1. Adressering en frankeermethodes Overzicht
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 1 Dit hoofdstuk beschrijft de adresseringsprincipes (adres van de geadresseerde en retouradres). Indien u deze zeer eenvoudige adresseringsprincipes toepast, dan gaat de kwaliteit en snelheid van de sortering erop vooruit. De zendingen worden dan vlotter bedeeld. Wist u dit? Om ervoor te zorgen dat de sorteermachines het adres optisch kunnen herkennen (en om dus de kwaliteit en snelheid van de sortering te verbeteren en de uitreiking van uw zendingen vlotter te laten verlopen), moeten uw zendingen aan een aantal regels voldoen. • plaats en formaat van het adres van de geadresseerde • plaats en formaat van het retouradres • Pantone-kleurnormen (details in dit hoofdstuk) Onze adresseringstips gelden voor de zendingen die u verstuurt én voor de zendingen die u ontvangt. Zorg er dus voor dat uw volledige gegevens op al uw communicatie staan (briefpapier, facturen, bestelbonnen, reclamedrukwerk, enveloppen, visitekaartjes, e-mailhandtekeningen…). Op www.bpost.be/adressering vindt u de aanbevelingen en regels qua adressering die zorgen voor een onberispelijke sortering en uitreiking van uw zendingen. Maakt u gebruik van de Mail ID-technologie en drukt u codes af (de Mail ID barcode en – indien van toepassing – de sequentiereferentie), raadpleeg dan sectie 2 De geadresseerde zendingen, hoofdstuk Mail ID-technologie, punt 4. Een goed opgesteld adres is steeds • leesbaar • volledig • correct gestructureerd • precies • vrij van dubbelzinnigheden Adressering
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 2 1. Correcte plaats van het adres (gedrukt en geschreven1 adres) De regels voor de lay-out van de zending en de plaats van de adreszone hangen af van het formaat van de zending (Small, Large of Large+ Format). Om te weten waar het adres van de geadresseerde moet komen, raadpleegt u onder sectie 2 − De Geadresseerde Zendingen in het hoofdstuk over uw type zending (Small, Large of Large+ Format). Voorbeeld voor Small Format: min. 140 mm - max. 245 mm min. 90 mm - max. 165 mm 40 mm of 20 mm (1) 74 mm US formaat 30 mm min. 15 mm max. 100 mm Paul Janssens Dendermondestraat 55 Bus 12 2018 Antwerpen max. 125 mm (1) 20 mm voor de zendingen met een hoogte van minder dan 11 cm en 40 mm voor alle andere gevallen. Zone voor het adresvak van de geadresseerde Adresvak met de geadresseerde Frankeer- en afstempelzone Vrije zone voor de afzender Zone voor retouradres Indexeringszone Semivrije zone voor de afzender (geen adres toegelaten) 1 Houd er rekening mee dat de handgeschreven adressen voor zendingen met Mail ID-barcode (zie sectie 2, hoofdstuk Mail-ID-technologie) niet toegestaan zijn.
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 3 2. Structuur van het adres 2.1 De 3 onderdelen van het adres 1) Voor de identificatie van de geadresseerde • naam, voornaam • titel, functie, beroep, departement • bedrijfsnaam, rechtsvorm 2) Voor de uitreiking van de zendingen • naam van het gebouw, ingang • straat, nummer van het gebouw + busnummer • of specifieke uitreikingspunten: postliggend, postbus, bpack 24/7 3) Voor de verzending van de zendingen • postcode en plaats • land van bestemming (enkel voor internationale zendingen) 2.2 Structuur van de adresregels Het adres begint met de meest specifieke informatie (de geadresseerde) en eindigt met de meest algemene informatie (de postcode en de plaats, of het land bij internationale zendingen). Het adresvak bestaat uit minimum 3 regels en maximum 7 regels. De adresregels van de bestemmeling kunnen eventueel voorafgegaan worden door andere informatie die niet verbonden is aan het bestemmingsadres (bv. dossiernummer, retouradres, ...). In dit geval wordt de informatie geplaatst in de zone voor het adresvak van de geadresseerde en idealiter op ten minste 1 cm boven het adresvak. Zone voor het adresvak van de geadresseerde Adresvak Paul Janssens Dendermondestraat 55 bus 12 2000 Antwerpen 1 cm Klantreferentie en/of barcode anders dan Mail ID PB Bedrijfslogo
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 4 In de zone voor het adresvak van de geadresseerde kunnen ook codes worden geplaatst (Mail ID barcode en eventueel de sequentiereferentie) met betrekking tot de Mail ID Technologie (zie sectie 2, De geadresseerde zendingen, hoofdstuk Mail ID Technologie). Enkel de Mail ID barcode kan in het gebied van 1 cm boven het adresvak worden geplaatst. Elke andere verwijzing moet op ten minste 1 cm boven of onder het adresvak worden geplaatst. Zone voor het adresvak van de geadresseerde Adresvak Aa-M1-W3/2000-Reg-045/25 Paul Janssens Dendermondestraat 55 bus 12 2018 Antwerpen 1 cm 1 cm Klantreferentie en/of barcode anders dan Mail ID Klantreferentie en/of barcode anders dan Mail ID PB Bedrijfslogo 2.2.1 Voor particulieren (adres in België) Voorbeeld De heer Paul Detest Gebouw D – Ingang 4 – Verdieping 2 Nieuwstraat 45 bus 3 1000 Brussel Regel 1 (verplicht) Titel, naam en voornaam van de geadresseerde Regel 2 Eventueel ‘bij’ + naam + voornaam Naam van het gebouw, ingang, verdieping, gang, appartement Regel 3 Vervolg van regel 2 (indien nodig) Regel 4 Vervolg van regel 2 (indien nodig) Regel 5 (verplicht) Straat + huisnummer + busnummer (indien van toepassing) of eventueel postliggend of postbus Regel 6 (verplicht) Postcode + plaats Zijn regels 2, 3 en 4 niet van toepassing op uw zending? Laat dan geen witregels tussen regel 1 en regel 5.
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 5 2.2.2 Voor bedrijven (adres in België) Voorbeeld Paul Janssens Afdeling Kwaliteit Bpost Centraal gebouw - Verdieping 2 Dendermondestraat 55 bus 12 2018 Antwerpen Regel 1 Titel, voornaam en naam van de geadresseerde Regel 2 Functie en/of departement, ingang, lokaal Regel 3 (verplicht) Naam van het bedrijf of de organisatie Regel 4 Naam van het gebouw, verdieping, gang, zaal ... Regel 5 (verplicht) Straat + huisnummer + busnummer (indien van toepassing) of eventueel postliggend of postbus Regel 6 (verplicht) Postcode + plaats (Zie details punt 2.3 van dit hoofdstuk) • Is de informatie die voorzien is op de regels 1, 2 en 4 niet van toepassing op uw zending? Laat dan geen plaats open voor de regels die wegvallen > geen witregels in het adresvak. • Twijfelt u aan een adres? Alle antwoorden vindt u hieronder in onze paragraaf 2.6. Validatie en opmaak van het adres.
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 6 2.3 Details van regels 5 en 6 (van belang voor de uitreiking en verzending van de zendingen) Regel 5: Vermeld de wegbenaming + het wegtype (straat, laan enz.) + huisnummer en busnummer. Voorbeeld: Dendermondestraat 55 bus 12 Elementen van de adressering Gedetailleerde beschrijving Wegtype Het wegtype komt onmiddellijk na de wegbenaming. Huisnummer Het huisnummer komt onmiddellijk na het wegtype. Busnummer Als de zending aan een gebouw met postbussen gericht is, dan moet het busnummer steeds vermeld worden na het huisnummer. Doen Gebruik één taal voor uw adres Stallestraat 103 Rue de Stallestraat 103 Vermeld het adres in de juiste volgorde Bisschopsstraat 26 26 Bisschopsstraat Laat het busnummer vooraf- gaan door bus, bte, box, boîte Zennestraat 32 bus 20 Zennestraat 32 bte 20 Zennesraat 32 box 20 Zennestraat 32 boîte 20 Zennestraat 32 b 20 Zennestraat 32/20 Zennestraat 32#20 Zennestraat 32 GVL 1 Zennestraat 32 appt 20 Zennestraat 20 Vermeld het correcte wegtype helemaal of gebruik de goedgekeurde afkortingen Romeinsesteenweg Romeinste Stwg De Broquevillelaan De Broquevilleln Alsembergsesteenweg Poincarélaan Frank Craeybeckxlaan Jos Craeybeckxlaan Paul Pasteurlaan Cgh Romaine Broquevillela Steenweg op Alsemberg Craeybeckxlaan Paul Pasteur Zet geen leestekens of extra spatie, gebruik geen andere leestekens dan de leestekens die zijn opgegeven Steengroefstraat 21-27 Ferdinand Lenoirstraat 29 Steengroefstraat, 21-27 Steengroefstraat 21/27 Ferdinand Lenoirstraat 29 Geen extra informatie (deur, verdieping, plaats enz.) op regel 5 Gistelsesteenweg 22 bus 1 Neerstallesteenweg 392 bte 24 Prinsesstraat 2 Arbeidstraat 3 Gistelsesteenweg 22 GV A1 Neerstallesteenweg 392 verdieping 2 appt3 Prinsesstraat 2(STG) Arbeidstraat 3 (STG.) Zet geen witregel tussen regel 5 en 6 Vanderkinderestraat 171 1180 Ukkel Vanderkinderestraat 171 1180 Ukkel Zet geen informatie of extra regel tussen regel 5 en regel 6 van het adres Paul Janssens Verdieping 2, Appartement 2 Links Sint-Denijsplein 10 1190 Vorst Paul Janssens Sint-Denijsplein 10 2 Verdieping, Appartement 2 Links 1190 Vorst
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 7 Regel 6 Voorbeeld: 1000 Brussel Elementen van de adressering Gedetailleerde beschrijving Postcode Een Belgische postcode bestaat uit vier cijfers (bijvoorbeeld: 4500). Plaats De plaatsnaam komt net achter de postcode. Doen Gebruik geen ISO-code (België) Vlassenroot 14 9200 Dendermonde Vlassenroot 14 B-9200 Dendermonde Vermeld geen ISO-code voor het buitenland Calle Teruel 6 box 8 51380 UTEBO SPANJE Calle Teruel 6 box 8 ES 51380 UTEBO (ZARAGOZA) España Vermeld geen andere informatie na de postcode en de plaats 9050 GENT 9050 LEDEBERG (GENT) Onderlijn niet Rellestraat 16 3800 Sint Truiden Rellestraat 16 3800 Sint Truiden Wist u dit? Controleer de Belgische postcodes op onze website www.bpost.be/nl/postcodevalidatie-tool. 2.4 Adres via een postbus Paul Janssens Postbus 15 1000 Brussel De Brouckère Naam van de huurder van de bus + postbus + postcode + gemeente + naam van het Postkantoor. Als het retouradres een postbus is, dan moet de volledige naam van het Postkantoor worden opgegeven.
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 8 2.5 Adres in het buitenland Sr Garcia Calle Azagador 23 29011 Malaga ESPAGNE • Plaats van bestemming: idealiter in de taal van het land van bestemming (met inachtneming van de adresseringsregels van het land van bestemming). • Land van bestemming: • komt op de laatste adresregel • wordt voluit en in Latijns alfabet genoteerd • wordt in één van de landstalen (NL, FR of DE) of in het Engels vermeld • wordt niet onderlijnd • wordt in kleine letters of in hoofdletters geschreven • Vermeld geen ISO-landcode (zoals ‘F-’, ‘FR’ voor Frankrijk of ‘CH’ voor Zwitserland). 2.6 Adresvalidatie en -opmaak 2.6.1 Hoe controleer en formatteer ik een adres correct? bpost stelt u een eenvoudige en gratis adresverificatietool ter beschikking. De tool valideert de straatnaam, het huisnummer, het busnummer, de postcode en de plaats waar het is ingediend en specificeert de correcties die moeten worden aangebracht om de nauwkeurigheid ervan te garanderen. Het gevalideerde adres wordt ook vermeld in het exacte formaat dat de correcte herkenning ervan in het sorteer- en uitreikingsproces van uw post garandeert. Een adresetiketafdrukfunctie is inbegrepen. Tot slot wordt elk gevalideerd adres geo-gelokaliseerd door het opgeven van de GPS-coördinaten. De tool is voor iedereen toegankelijk via www.bpost.be/site/nl/verzenden/brieven-en-kaarten/hoe-adresseer-ik-correct/een-adres-valideren
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 9 2.6.2 Webdienst voor validatie van adresdatabases Wilt u het vastleggen van geldige adressen in uw webapplicatie verbeteren en ervoor zorgen dat ze geldig en goed geformatteerd zijn? Geïntegreerd in uw computersystemen door eenvoudigweg te downloaden, worden onze verschillende "widgets" aan u ter beschikking gesteld. Zij zorgen voor de uitwisseling van gegevens tussen hen en bpost, op een geautomatiseerde en synchrone manier. Als uw toepassingen of systemen werken met opeenvolgende coderingen van onafhankelijke adreselementen, stelt bpost u een adresvalidatiewidget per component ter beschikking. Voor elk karakter dat in een adrescomponent wordt ingevoerd, biedt de server van bpost de juiste suggesties, rekening houdend met de vorige adrescomponenten. Wanneer de selectie voltooid is, is het geconstitueerde adres geldig. Wist u dat? Er is ook de "Address Search Bar" widget. Deze widget, te integreren in uw applicaties, zorgt voor de validatie van het adres via één enkele invoerbalk, op een snellere en semiautomatische manier. U vindt alle informatie en nuttige links met betrekking tot onze webdienst voor adresvalidatie, de widgets en de voorwaarden voor het gratis downloaden ervan, via de onderstaande link: www.bpost.be/site/nl/verzenden/adressering/webserviceaddress.
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 10 3. Formaat van een adres1 Gedrukte (getypte) zendingen zijn het makkelijkst te herkennen, te sorteren en uit te reiken. Gebruik getypt en geschreven formaat niet door elkaar voor éénzelfde zending. 3.1 Kleurcontrast • Voor een optimale lezing van uw zendingen door de machines, gebruikt u best zwarte letters op een lichte of witte achtergrond. • Alle karakters moeten volledig gedrukt worden in een uniforme kleur en met inkt van goede kwaliteit zonder witte vlekken of onregelmatigheden in de karakters. Meer info over de aanbevolen achtergrondkleur voor de adreszone, vindt u in punt 7 van dit hoofdstuk. Een paar voorbeelden De heer Pierre De Backer Departement Kwaliteit bpost Broekstraat 130 9000 Gent De heer Pierre De Backer Departement Kwaliteit bpost Broekstraat 130 9000 Gent De heer Pierre De Backer Departement Kwaliteit bpost Broekstraat 130 9000 Gent 3.2 Lettertype • Aanbevolen lettertypes: Arial, Helvetica en Verdana. • Te vermijden lettertypes: • handschriftimitaties • karakters die elkaar raken of te dicht bij elkaar staan (bijvoorbeeld: Arial Narrow) • schreefletters (‘serif’ in het Engels) • vette en/of onderlijnde letters • karakters die gedrukt worden volgens een techniek van inversie (licht op donkere achtergrond) • cursieve tekens die meer dan 5° hellen De ruimte tussen de letters van een woord (of een groep letters) moet minimum 0,35 mm en maximum 2 mm bedragen opdat uw adressen optisch gelezen kunnen worden. 1 Houd er rekening mee dat de handgeschreven adressen voor zendingen met Mail ID-barcode (zie sectie 2, hoofdstuk Mail-ID-technologie) niet langer toegestaan zijn. Max. 2 mm Schreefletters (met de schreven in het rood) AaBbCc Schreefloos lettertype
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 11 3.3 Lettergrootte De ideale lettergrootte bedraagt 12 punten, de font bedraagt 10 tot 17 punten. Het hele adres op een zending wordt altijd in hetzelfde lettertype en dezelfde lettergrootte gedrukt. AANBEVOLEN MAXIMUM MINIMUM 10 punten 12 punten 17 punten HOOFDLETTERS kleine letters min. 2,4 mm min. 1,6 mm MAX. 5 mm max. 3,7 mm 3.4 Overige formatteringsregels 3.4.1 Spaties • Een spatie tussen elk woord (nooit meerdere spaties of een lange tab). • Een spatie tussen een woord en een cijfer. • De regels goed scheiden (geen overlapping). • Geen witregel tussen de verschillende adresregels. 3.4.2 Uitlijning • Alle adresregels worden links uitgelijnd. 3.4.3 Inclinatie • Het adres loopt evenwijdig met de lange zijden van de enveloppe (tolerantie = een maximale helling van 10°) - zie voorbeeld. 3.4.4 Interpunctie en speciale tekens • Interpunctie (aanhalingstekens, haakjes, streepjes, uitroep- of vraagtekens, beletseltekens enz.) moet worden vermeden. • Hetzelfde geldt voor speciale tekens (zoals ‘/’, ‘#’, ‘&’, ‘§’ , ‘n°’, ‘nr’ enz.). 3.4.5 Cijfers • Data en hoofdtelwoorden moeten geschreven worden in Arabische cijfers (bv.: 11 novemberstraat, 4 seizoenenstraat). • Indien de lokale instanties (stad of gemeente) op de straatnaamborden een andere spelling hanteren, mag u die overnemen. • Uitzondering: voor namen van koningen en pausen (namen die doorgaans bestaan uit een voornaam gevolgd door een rangtelwoord) moet het rangtelwoord altijd worden aangegeven met een Romeins cijfer (bijvoorbeeld: Koning Albert II-laan, Paus Benedictus XVI-straat ...). Alle tips gelden voor gedrukte én voor handgeschreven adressen! Schrijf zo leesbaar mogelijk. Schrijf de cijfers van de postcode niet te dicht bij elkaar en vermeld de naam van de gemeente in hoofdletters. Paul Janssens Kwaliteitsafdeling bpost Dendermondestraat 55 bus 12 2018 Antwerpen Paul Janssens Kwaliteitsafdeling bpost Dendermondestraat 55 bus 12 2018 Antwerpen Paul Janssens Kwaliteitsafdeling bpost Dendermondestraat 55 bus 12 2018 Antwerpen Paul Janssens Kwaliteitsafdeling bpost Dendermondestraat 55 bus 12 2018 Antwerpen
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 12 4. Afkortingen Gebruik enkel afkortingen als een adresregel meer dan 50 tekens bevat (spaties inbegrepen). Voorbeeld: Air Marshall Conninghamlaan 432 > Air Marshall Conninghamln 432 4.1 Overzichtstabel van de algemene afkortingen Gebruik Afkorting toegestaan onder bepaalde voorwaarden Voorbeelden van afkortingen Burgerlijke stand Dhr., Mevr. Voornaam1 Naam Titel Dr. voor Dokter, Ir. voor Ingenieur Bedrijfsnaam Voor bedrijven die beter gekend zijn onder de afkorting dan onder hun volledige bedrijfsnaam. IBM Rechtsvorm nv in plaats van Naamloze Vennootschap Andere bedrijfs- informatie I.Z. voor industriezone, res. voor residentie Wegtype Uitsluitend om deze adresregel op één regel te houden. • str. in plaats van straat • In. in plaats van laan • pl. in plaats van plein Wegbenaming Uitsluitend om deze adresregel op één regel te houden. Enkel de titel en voornaam. Er mogen geen dubbelzinnigheden ontstaan met gelijkaardige straatnamen in dezelfde gemeente. • Burg. in plaats van burgemeester • Gen. in plaats van generaal • J. in plaats van Jan Busnummer Enkel: pb Postcode Naam van de gemeente 1 1 Voornamen worden voluit geschreven om de heradressering van de post te vergemakkelijken en voor aangetekende zendingen.
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 13 4.2 Samenvattingstabel voor de afkortingen van de wegtypes Frans Avenue Av. Boulevard Bd Center Ctre Place Pl. Route Rte Square Sq. Zone Industrielle Z.I. Chaussée Chée Impasse Imp. Nederlands straat str. laan ln plein pl. steenweg stwg industriezone I.Z. gebouw geb. square sq. Duits Strasse Str. Allee All. Platz Pl. Gewerbegebiet GG. Residenz Res. 5. Bijzonderheden voor de huisnummers Samengestelde nummers Gebruik ‘-’ om de nummers te scheiden (geen spatie of ‘/’). Louizalaan 43-45 Numerieke uitbreidingen van huisnummers Gebruik een ‘/’. Niet te verwarren met een busnummer. Kan indien nodig gecombineerd worden met een busnummer. Dieweg 61/2 (zonder spatie) Joseph Wautersplein 16/1 bus 8 Alfabetische uitbreidingen van huisnummers Niet te verwarren met een busnummer. Kan indien nodig gecombineerd worden met een busnummer. Maaslaan 1A (zonder interpunctie of spatie) Bouillonlaan 16A bus 207
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 14 6. De verschillende adressen op een zending 6.1 Adres van de geadresseerde • Voor de regels voor de lay-out van de zending, met inbegrip van de plaats van de adreszone: baseer u op het type zending (Small, Large of Large+ Format). • Voor de structuur en de inhoud van het adres van de geadresseerde: zie de punten 2, 3, 4 en 5 van dit hoofdstuk. 6.2 Retouradres (verplicht te vermelden) Het retouradres is het adres waarnaar een niet-uitgereikte zending teruggestuurd wordt • moet verplicht worden opgegeven • moet in België gelegen zijn Voor een correcte sortering en uitreiking bij terugzending moet het retouradres de informatie bevatten die in de 3 verplichte adresregels staat (zie punt 2.2 van dit hoofdstuk), behalve als het een postbus is. 6.2.1 Als het retouradres het enige adres is buiten het bestemmingsadres • Eventueel voorafgegaan door de vermelding ‘Afz.’ of ‘Afzender’. Die vermelding is niet nodig als er een adres staat bij het logo van de afzender • Plaats: staat bij voorkeur gecentreerd, op de achterkant van de zending, op 3 lijnen, overeenkomend met het formaat zie punt 3 - Formaat van een adres. Achterkant van de zending Peter De Backer Kapellestraat 28 8400 Oostende Voorkant van de zending Paul Janssens Dendermondestraat 55 1000 Brussel Peter De Backer Kapellestraat 28 8400 Oostende PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUE
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 15 Andere mogelijke alternatieven • in de linkerbovenhoek op de voorzijde van de enveloppe in kleinere letters dan het bestemmingsadres, op 1 of 2 regel(s) Paul Janssens Dendermondestraat 55 1000 Brussel Peter De Backer Kapellestraat 28 8400 Oostende PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUE • verticaal langs de linkerrand van de enveloppe in kleinere letters dan het bestemmingsadres, op één regel Paul Janssens Dendermondestraat 55 1000 Brussel Peter De Backer, Kapellestraat 28 8400 Oostende PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUE Het kan ook in het adresvak staan als het aan de volgende voorwaarden voldoet • bovenaan het adresvak, met een minimum van 1 cm afstand tussen de twee adressen • op één regel • voorafgegaan door de vermelding ‘Afz.:’ of ‘Afzender:’ • lettertype ≤ 7 punten • lichter lettertype dan het lettertype voor het adres van de geadresseerde (liefst lichtgrijs) • niet in een venster als het adres van de geadresseerde niet in een venster staat (vb: rechtstreeks op de enveloppe gedrukt) Afz.: Dhr. J. Goethals, Schildknaapstraat 4, 1000 Brussel Peter De Backer Kapellestraat 28 8400 Oostende
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 16 Het retouradres mag nooit in de volgende zones staan: Paul Janssens Dendermondestraat 55 1000 Brussel Peter De Backer, Kapellestraat 28 8400 Oostende Paul Janssens Dendermondestraat 55 1000 Brussel Peter De Backer, Kapellestraat 28 8400 Oostende Paul Janssens Dendermondestraat 55 1000 Brussel Peter De Backer, Kapellestraat 28 8400 Oostende PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUE PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUE PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUE 6.2.2 Als er een ander adres is dan het retour- en het bestemmingsadres • Het retouradres moet altijd door de vermelding "Afz" of "Afzender" voorafgegaan worden om het te onderscheiden van de andere adressen • Bij een zending met een venster voor het bestemmingsadres mag enkel een retouradres erbij staan Tips voor adressering Houd er rekening mee dat het vermelden van verschillende andere adressen naast het adres van de bestemmeling en het retouradres, de kwaliteit van het sorteren vermindert. Het omkaderen van het terugzendadres, de afzender of andere gegevens kan een negatieve impact hebben op de kwaliteit van de mechanische sortering. Vermijd dus de omkadering van het terugzendadres of de afzender. Peter De Backer Kapellestraat 28 8400 Oostende Afzendadres: Media Groep Acaciasstraat 24 1000 Brussel Peter De Backer Kapellestraat 28 8400 Oostende Afzendadres: Media Groep Acaciasstraat 24 1000 Brussel PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUE PB- PP BELGIE(N) - BELGIQUE
1. Adressering en frankeermethodes > Adressering Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 17 7. Aanvaarde achtergrondkleuren (Pantone) De onderstaande tabel bevat de achtergrondkleuren (andere kleuren dan wit) die zijn toegelaten voor de adres- en indexatiezone. Bij elke Pantone-kleurreferentie staat het quadri-equivalent (Cyaan - Magenta - Geel - Zwart) ervan. (omzetting via het Pantone-gamma® COLOR BRIDGE / coated euro) 100 0 - 0 - 56 - 0 101 0 - 0 - 68 - 0 102 0 - 0 - 95 - 0 106 0 - 0 - 73 - 0 107 0 - 0 - 90 - 0 108 0 - 0 - 98 - 0 113 0 - 2 - 83 - 0 114 0 - 4 - 87 - 0 115 0 - 6 - 87 - 0 120 0 - 5 - 64 - 0 121 0 - 8 - 70 - 0 Pantone C - M - Y - K 155 0 - 12 - 34 - 0 156 0 - 24 - 49 - 0 122 0 - 11 - 80 - 0 127 0 - 4 - 60 - 0 128 0 - 7 - 70 - 0 134 0 - 12 - 60 - 0 135 0 - 23 - 76 - 0 141 0 - 17 - 65 - 0 142 0 - 25 - 78 - 0 148 0 - 18 - 43 - 0 149 0 - 25 - 51 - 0 Pantone C - M - Y - K 317 24 - 0 - 7 - 0 365 24 - 0 - 42 - 0 366 31 - 0 - 50 - 0 372 16 - 0 - 40 - 0 373 21 - 0 - 47 - 0 374 30 - 0 - 62 - 0 379 13 - 0 - 60 - 0 162 0 - 27 - 31 - 0 380 20 - 0 - 80 - 0 381 29 - 0 - 96 - 0 386 9 - 0 - 66 - 0 Pantone C - M - Y - K 400 6 - 7 - 11 - 16 406 5 - 9 - 10 - 16 420 6 - 4 - 7 - 11 427 7 - 3 - 5 - 8 387 12 - 0 - 80 - 0 388 15 - 0 - 78 - 0 389 23 - 0 - 83 - 0 393 6 - 0 - 55 - 0 394 6 - 0 - 72 - 0 395 9 - 0 - 90 - 0 396 10 - 0 - 95 - 0 Pantone C - M - Y - K 434 5 - 11 - 8 - 12 441 22 - 3 - 15 - 8 453 12 - 7 - 33 - 17 454 12 - 5 - 27 - 9 458 5 - 4 - 70 - 7 459 5 - 3 - 61 - 4 460 2 - 0 - 50 - 3 461 2 - 0 - 40 - 1 468 6 - 13 - 41 - 5 537 22 - 7 - 2 - 3 538 14 - 4 - 1 - 3 Pantone C - M - Y - K 545 21 - 2 - 0 - 1 552 24 - 3 - 7 - 2 559 32 - 2 - 22 - 3 566 17 - 0 - 10 - 0 573 21 - 0 - 13 - 0 580 20 - 0 - 34 - 0 584 21 - 0 - 85 - 0 585 14 - 0 - 68 - 0 586 10 - 0 - 59 - 0 587 9 - 0 - 50 - 0 Pantone C - M - Y - K Voor de specifieke regels voor de etiketten voor pakketten raadpleegt u sectie 4 De pakjes, Pakjes klaarmaken. Uitvoerige technische specificaties zijn beschikbaar op aanvraag via uw Account Manager of per telefoon via 02 201 11 11. 8. Kleuren van de enveloppen Gebruik bij voorkeur wit of een pasteltint, als kleur voor uw enveloppen. Als u ondanks alles bruine enveloppen of een donkere kleur gebruikt, weet dan dat de kwaliteit van het sorteren van uw verzendingen kan verminderen. Om dit risico te vermijden, kunt u best een wit etiket gebruiken om uw referentieadres toe te voegen. Peter De Backer Kapellestraat 28 8400 Oostende Peter De Backer Kapellestraat 28 8400 Oostende
1. Adressering en frankeermethodes > Frankeermethodes Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 18 1. Frankeermachine 1.1 Toegelaten zendingen De volgende zendingen mogen worden gefrankeerd met een frankeermachine • zendingen binnenland PRIOR/Non PRIOR • nationale en internationale aangetekende zendingen • Direct Mail1 • bpack-paketten (tot maximum 10 kg) • geadresseerde tijdschriften2 • internationale PRIOR en Economy Alle soorten zendingen en prijzen voor de frankeermachine zijn beschikbaar op www.bpost.be/frankeermachine. 1.2 Afgifte van de zendingen U heeft vier mogelijkheden om uw gefrankeerde zendingen af te geven: • In een brievenbus of de urn van een PostPunt • enkel voor gewone binnenlandse en internationale zendingen • zendingen Prior en Non-Prior moeten duidelijk worden gescheiden (door middel van elastiek, folie of apart gebundeld) voordat ze worden geplaatst in een rode enveloppe met de vermelding "frankeermachine". Deze rode enveloppen kunnen online worden besteld bij de leverancier van uw frankeermachine, door u gemaakt of opgenomen in uw leasecontract voor de frankeermachine. • in een Postkantoor • voor alle gefrankeerde zendingen met een frankeermachine, met uitzondering van de tijdschriften • Direct Mail zendingen (minimaal 50 en maximaal 3000 stuks) moeten gefrankeerd worden tegen het Non-Prior tarief. bpost zal u het verschil terugbetalen met het voorkeurstarief voor Direct Mail1 (enkel in een Postkantoor). 1 Om te profiteren van de voorkeurstarieven voor geadresseerde reclamezendingen, raadpleeg de gebruikershandleiding voor frankeermachine, die beschikbaar is op www.bpost.be/frankeermachine. 2 Houd er rekening mee dat deze wijze van gebruik niet geldig is voor periodieke publicaties aan voorkeurtarief. Algemene beginselen voor alle frankeermethodes (frankeermachine, PB of UV/RD) • Het frankeermerk en het adres van bestemming moeten altijd op dezelfde zijde van de zending staan. • De mogelijke posities van het frankeerzone, afhankelijk van het type zending, worden gedefinieerd in sectie 2 - Geadresseerde zendingen (hoofdstukken Small Format en Large Format). • Voor zendingen met een adresvenster, moet de frankeerzone zich op de omslag van de zending bevinden en niet in het venster. • U mag de woorden Prior/Non Prior niet op uw gefrankeerde zendingen aanbrengen, behalve in het geval van een internationale brief (waarvoor een etiket "A PRIOR" verplicht is). Als u voorgedrukte enveloppen met deze aanduiding hebt, kunt u die gebruiken zolang de aanduiding (Prior of Non Prior) overeenstemt met de urgentie van uw zendingen. Frankeermethodes
1. Adressering en frankeermethodes > Frankeermethodes Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 19 • afhaling via de dienst Collect & Send van bpost • voor gewone binnenlandse en internationale zendingen • voor aangetekende zendingen • voor bpack pakketten • in een (Hyper) Masspost Center • voor gewone nationale PRIOR- of niet-PRIOR-zendingen en internationale PRIOR- of Economy zendingen (vanaf 500 stukken1) • voor aangetekende zendingen (vanaf 1 poststuk2) • voor geadresseerde tijdschriften (vanaf 1 stuk) • voor Direct Mail zendingen (vanaf 500 zendingen) • voor pakketten (bpack) (vanaf 20 stukken) Meer info op www.bpost.be/frankeermachine. 1.3 Gebruiksinstructies Alle gebruiksinstructies zijn te vinden op de pagina www.bpost.be/frankeermachine. Ter herinnering : • Vermeld altijd de naam en het adres (in België) van uw bedrijf op uw mailings. Dit adres is essentieel om de terugkeer van uw onuitreikbare post te garanderen. U kunt gebruik maken van voorgedrukte enveloppen, maar ook, afhankelijk van het machinemodel, het afdrukken van de adresgegevens van uw bedrijf samen met het frankeermerk. Raadpleeg de adresseringsregels van retouradressen in punt 6.2 van het hoofdstuk "Adressering". • De verzendingsdatum van een zending moet altijd de datum zijn waarop uw zending in het circuit wordt gedeponeerd of opgehaald door bpost. 1 Het is mogelijk om een afgifte te doen voor hetzelfde type zendingen met een mix van gewichten en formaten (genormaliseerd en niet-genormaliseerd) door te voldoen aan de afgiftevoorwaarden voor geadresseerde zendingen. 2 Een afgifte van minder dan 500 aangetekende zendingen van hetzelfde formaat (enkel genormaliseerd of niet) brengt een bijkomende administratieve kost van 12,50 euro per afgifte met zich mee.
1. Adressering en frankeermethodes > Frankeermethodes Januari 2025 I Sectie 1 I Pagina 20 2. Port Betaald (PB) Port Betaald is een eenvoudige en doeltreffende oplossing om zendingen in bulk te frankeren. Het volstaat om de PB-vermelding rechtstreeks op uw enveloppen af te drukken. Het totale bedrag van de frankering wordt betaald bij de afgifte van de zendingen of via facturering. 2.1 Toegelaten zendingen U kunt het frankeermerk PB gebruiken voor de volgende zendingen: • zendingen tegen het Direct Mail-tarief en Brieven in grote aantallen • geadresseerde dagbladen • geadresseerde tijdschriften • verkiezingsdrukwerk • internationale zendingen PRIOR/Economy die zijn afgegeven aan voorkeur- of conventioneel tarief • nationale aangetekende zendingen • nationale zendingen PRIOR/Non PRIOR, vanaf 500 stuks, die zijn afgegeven in een (Hyper) Masspost Center tegen het standaardtarief 2.2 Welk frankeermerk moet u gebruiken? 2.2.1 De verplichte vermeldingen en de afdrukopties De verplichte vermeldingen op het frankeermerk PB zijn: • BELGIQUE - BELGIË - BELGIEN • PB-PP • de vermelding "bpost" (zoals weergegeven in de onderstaande schema’s). De wetgeving schrijft immers voor dat de postale dienstverlener op elke zending moet worden geïdentificeerd. • in het geval van een contractueel PB-frankeermerk,’B-uw PB-code’. Als uw PB-nummer uit 4 cijfers bestaat, voeg dan bij voorkeur een 0 toe (voorbeeld: B-01234). Gebruik gewoon het PB frankeermerk van bpost, alle informatie is aanwezig! 3 afdrukmogelijkheden zijn voor u beschikbaar: • Merk zichtbaar afgedrukt in de frankeerzone op de voorkant van de zending. • Merk die door een printer rechtstreeks op de zending of op een zelfklevend etiket wordt aangebracht. • Merk aangebracht door middel van een stempel Het PB frankeermerk mag in kleur worden afgedrukt op voorwaarde dat het PB wordt gebruikt zonder het bpost-logo (zonder beeld). Het merk mag op een pantonekleurige achtergrond worden gedrukt, op voorwaarde dat de kleur verenigd is, voldoende contrast biedt met het frankeermerk en dat dit merk niet het bpost-logo draagt (zonder beeld). In beide gevallen moet het PB leesbaar blijven en moeten alle elementen van het merk dezelfde kleur hebben.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODM0ODQ=