4. De pakjes > De pakjesdienst (bpack) Januari 2025 I Sectie 4 I Pagina 1 De pakjesdienst (bpack) 1. Producten en diensten1 Op nationaal niveau stelt bpost alles in het werk om de levering van uw pakjes de eerste werkdag nadat u ze hebt afgegeven bij uw bestemmelingen te verzekeren. Met elke oplossing kunt u uw pakjes tijdens de verzending opvolgen via de website Track & Trace www.bpost.be/trace of de app ‘My bpost’ www.bpost.be/site/nl/ontvangen/pakjes-ontvangen/my-bpost-app. Buiten België biedt bpack meerdere oplossingen voor uw pakjesleveringen. Met elke formule voor zendingen naar het buitenland, behalve met International Economy, kunt u uw pakjes online opvolgen met de functie ‘Track & Trace’. U vindt hier een overzicht van alle producten en diensten voor contractuele en niet-contractuele bpack-klanten. 22 De opties voor elk product vindt u op de productpagina’s van bpack: • Contractuele klanten (nationaal): www.bpost.be/site/nl/professionele-oplossingen/pakjes/nationaal • Niet-contractuele klanten (‘Prepaid’) (nationaal): www.bpost.be/nl/pakje-verzenden/nationaal • Contractuele klanten (internationaal): www.bpost.be/site/nl/professionele-oplossingen/pakjes/internationaal • Niet-contractuele klanten (‘Prepaid’) (internationaal): www.bpost.be/nl/pakje-verzenden/buitenland 1 Voor meer info over onze producten en diensten kunt u terecht bij uw Account Manager of de Klantendienst (02 201 11 11). 2 U vindt de Algemene Voorwaarden van de pakjes-dienst op www.bpost.be/nl/terms-and-conditions.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODM0ODQ=