Mijn postzak werd niet afgehaald. Hoe komt dat?

Met Collect & Stamp laat u uw post door ons afhalen, frankeren en verzenden. Het enige wat u hoeft te doen: uw post in een zak steken. Wij doen de rest. Collect & Stamp werkt voor:

• Nationale en internationale post, Direct Mail inbegrepen (maar geen Distripost)
• Aangetekende zendingen
• Pakjes

U kan kiezen voor regelmatige afhaling (1 tot 5 keer per week) of afhaling op aanvraag. Collect & Stamp werkt het hele jaar door van maandag tot vrijdag, ook op dagen met aangepaste dienstverlening (maar niet op feestdagen).

Bestel uw materiaal eenvoudig via het bestelformulier.

Dit zijn de stappen:

• Vul een nationaal afgiftebewijs in en kleef de barcode 'aangetekende zending' links van de adreszone van uw zending.
• Maak het volledig ingevulde afgiftebewijs aan de voorkant van uw zending vast met een paperclip.
• Vul indien nodig een ontvangstbewijs (AR) in en plak het op de achterkant van uw zending.

De afgiftebewijzen worden bij een volgende afhaling aan u afgegeven of worden per post naar u verzonden. Vermeld altijd een retouradres op het bewijs. De afgiftebewijzen worden de dag na de afhaling teruggezonden. Voor internationale aangetekende zendingen vult u een internationaal afgiftebewijs in. bpost kleeft dan voor u de internationale barcode op de zending. U kan de nodige documenten (zoals een nationaal afgiftebewijs, of ontvangstbewijs) eenvoudig bestellen via het bestelformulier, onder de rubriek ‘aangetekende zending’.

• Nationaal afgiftebewijs: Afzonderlijk ontvangstbewijs van een aangetekende zending (201POD)
• Nationale barcodes: blad met 12 barcodes voor afgiftelijsten gemaakt door de klant (203-12POD)
• Bericht van Ontvangst (AR): Nationaal/Internationaal: bericht van ontvangst voor een nationale of internationale zending (CN07 A)
• Internationaal afgiftebewijs: ontvangstbewijs van een internationale aangetekende zending (201POD INT)

Voor grotere hoeveelheden aangetekende zendingen kan u lijsten bestellen.