Wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, hinterlässt der Briefträger bei ihm eine Abwesenheitsbenachrichtigung. Der Empfänger hat dann 15 Kalendertage Zeit, das Einschreiben mit Empfangsbestätigung abzuholen (in dem auf der Benachrichtigung angegebenen Postamt oder PostPunkt).

Holt der Empfänger die Sendung nicht innerhalb von 15 Kalendertagen ab, wird sie an Sie zurückgeschickt. Daher sollten Ihr Name und Ihre Adresse deutlich auf der Sendung angegeben sein.

Bei einer Empfangsbestätigung muss der Empfänger der Sendung dem Postboten seinen Namen und seine Unterschrift nennen. Auf diese Weise können Sie als Absender sicher sein, dass der Empfänger und nicht eine andere Person die Sendung erhalten hat. Wird der Erhalt der Sendung bestritten, kann die Empfangsbestätigung als rechtsgültiger Beleg dienen.

Wie Sie die unterschriebene Empfangsbestätigung anschließend erhalten, hängt davon ab, wo das Einschreiben erstellt wurde.

• In einem Postamt oder PostPunkt erstellt

  Der Empfänger zeichnet ein Papierdokument mit seinem Namen, seiner Unterschrift und dem Datum ab. Als Absender erhalten Sie diese Empfangsbestätigung in Ihrem Briefkasten.

• Über die App My bpost erstellt

  Der Empfänger zeichnet digital mit seinem Namen, seiner Unterschrift und dem Datum ab. Als Absender erhalten Sie diese Empfangsbestätigung, nachdem Sie die Sendung in der App My bpost aufgegeben haben.

Sie können Einschreiben mit Empfangsbestätigung auf 2 Arten anfordern:

• Über die App My bpost
• Ein einem Postamt oder PostPunkt

Empfangsbestätigung über die App My bpost anfordern

Dazu sind folgende Schritte nötig:

• Öffnen Sie die App und wählen Sie „registered mail“ aus der Liste der Produkte, die Sie versenden können.
• Wählen Sie in den zusätzlichen Optionen die Option „digital acknowledgement of receipt“.
• Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie Ihre Empfangsbestätigung angefordert.
• Nachdem der Postbote Ihr Einschreiben beim Empfänger abgeliefert hat, erhalten Sie in der App die unterschriebene Empfangsbestätigung.

Empfangsbestätigung in einem Postamt oder PostPunkt anfordern

Dazu sind folgende Schritte nötig:

• Fragen Sie im Postamt oder Postpunkt nach einem Versandbeleg und einer Empfangsbestätigung.
• Füllen Sie beide Dokumente aus.
• Kreuzen Sie auf dem Etikett mit Strichcode und auf dem Versandbeleg das Kästchen Empfangsbestätigung an.
• Kleben Sie die Empfangsbestätigung auf die Rückseite der Sendung, indem Sie einen der selbstklebenden Streifen auf die Vorderseite der Sendung drücken.
• Geben Sie Ihre Sendung mit Empfangsbestätigung und Versandbeleg in einem Postamt oder PostPunkt auf.
• Nachdem der Postbote Ihr Einschreiben beim Empfänger abgeliefert hat, erhalten Sie in Ihrem Briefkasten die unterschriebene Empfangsbestätigung.

Den Preis für eine Empfangsbestätigung berechnen Sie mit unserem Preiskalkulator.

Sie können Ihrem Einschreiben eine Empfangsbestätigung beifügen, wenn Sie einen offiziellen und schriftlichen Beleg für den Eingang Ihrer Sendung beim Empfänger benötigen. Der Empfänger muss bei Erhalt mit seinem Namen, seiner Unterschrift und dem Datum abzeichnen.

Anschließend erhalten Sie diesen Beleg als zusätzliche Bestätigung.

Eine Empfangsbestätigung empfiehlt sich für:

• offizielle und vertrauliche Originaldokumente
• Kündigung von Miet-, Versicherungs- und Energieverträgen usw.
• Sendungen für Versicherungs- und Telefonverträge usw.
• Offizielle Korrespondenz mit dem Arbeitgeber
• Rechtsstreitigkeit, Dokumente über Ihre Gesundheit oder für Sie wichtige Dokumente.

In einigen Fällen ist eine Empfangsbestätigung gesetzlich vorgeschrieben. Erkundigen Sie sich in Ihrem Postamt oder PostPunkt oder über die App My bpost.