Question 1

Wo kann ich mein Paket aufgeben?

Accepted Answer

Sie können Ihr Paket an verschiedenen Stellen und auf unterschiedliche Weise aufgeben:

in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt:
- maximal 20 Pakete pro Tag mit einer Obergrenze von 500 kg oder 1,5 m³.
- in einigen Niederlassungen gibt es spezielle Paketkästen, die z. T. mit einem Scanner für die Ausgabe der Empfangsbestätigung ausgerüstet sind.
bei Paketautomaten
beim Briefträger, wenn dieser ein Paket bei Ihnen zustellt; weitere Infos über die Paketaufgabe beim Briefträger.
kostenpflichtige Abholung zu Hause
in einem Masspost Center (20 bis 250 Pakete pro Tag, Abgabe mit oder ohne Termin)

Berücksichtigen Sie bitte die Obergrenzen für Größe und Gewicht eines Pakets (30 kg und maximale Seitenlänge von 1,5 m). Mehr über zulässige Größen und Gewichte erfahren.

Question 2

Wo kann ich mein Paket aufgeben?

Accepted Answer

Sie können Ihr Paket an verschiedenen Stellen und auf unterschiedliche Weise aufgeben:

in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt:
- maximal 20 Pakete pro Tag mit einer Obergrenze von 500 kg oder 1,5 m³.
- in einigen Niederlassungen gibt es spezielle Paketkästen, die z. T. mit einem Scanner für die Ausgabe der Empfangsbestätigung ausgerüstet sind.
bei Paketautomaten
beim Briefträger, wenn dieser ein Paket bei Ihnen zustellt; weitere Infos über die Paketaufgabe beim Briefträger.
kostenpflichtige Abholung zu Hause
in einem Masspost Center (20 bis 250 Pakete pro Tag, Abgabe mit oder ohne Termin)

Berücksichtigen Sie bitte die Obergrenzen für Größe und Gewicht eines Pakets (30 kg und maximale Seitenlänge von 1,5 m). Mehr über zulässige Größen und Gewichte erfahren.

Question 3

Wie versende ich ein Paket über einen Paketautomaten?

Accepted Answer

Sie können Ihr Paket versenden, indem Sie es in einem unserer Paketautomaten deponieren. Diese finden Sie in ganz Belgien in der Nähe von Supermärkten, Bahnhöfen, Bürogebäuden usw.Pakete versenden über Paketautomaten mit DisplayGehen Sie mit Ihrem Paket mit Versand- oder Rücksendeetikett zu einem Paketautomaten in der Nähe.Scannen Sie den Code auf dem Versandetikett oder geben Sie den Strichcode manuell ein.Legen Sie Ihr Paket in das Schließfach, das sich automatisch öffnet. Wenn das Schließfach zu klein ist, tippen Sie auf dem Bildschirm „Meld een probleem“ (Problem melden) an und schließen Sie das Schließfach. Es öffnet sich dann ein größeres Schließfach.Schließen Sie die Tür und bestätigen Sie den Vorgang auf dem Bildschirm.Pakete versenden über Paketautomaten ohne DisplayGehen Sie mit Ihrem Paket mit Versand- oder Rücksendeetikett zu einem Paketautomaten in der Nähe.Öffnen Sie die App My bpost und aktivieren Sie auf Ihrem Smartphone Bluetooth und die Standortermittlung.Tippen Sie unten in der App auf „Verzenden“ (Versenden) und dann auf „Voeg een zending toe“ (Sendung hinzufügen).Befolgen Sie die Anweisungen, um den Automaten und ein passendes Schließfach auszuwählen.Legen Sie das Paket hinein und schließen Sie die Tür.Die Schließfächer werden vom Briefträger werktäglich geleert. Sie erhalten dann eine Bestätigungsmail (bitte auch den Spam-Ordner prüfen). Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die App My bpost oder per Track &amp; Trace verfolgen.

Question 4

Was sind die Bedingungen für den Versand meines Pakets mit dem Briefträger?

Accepted Answer

Für den Versand oder die Rücksendung Ihres Pakets mit dem Briefträger gelten folgende Bedingungen:Der Briefträger muss ein Paket zunächst bei Ihnen zu Hause an Ihrer Adresse abgeben. Sie können es also nicht einfach vor die Tür stellen oder den Briefträger auf der Straße ansprechen.Ihr Paket darf nicht mehr als 30 kg wiegen.Sie dürfen dem Briefträger maximal 2 Pakete auf einmal mitgeben.Ihr Paket muss mit einem bpost Versand- oder Rücksendeetikett versehen und versandbereit sein.Bitte beachten Sie, dass der Briefträger Ihr Paket ablehnen kann, wenn es die Bedingungen nicht erfüllt oder wenn er es nicht sicher annehmen kann.

De voordelen van je bpost-account?

Wo kann ich mein Paket aufgeben?