Question 1

Woher weiß ich, ob ich meine Sendung verfolgen kann?

Accepted Answer

Das erkennen Sie am Barcode Ihrer Sendung. Alle Sendungen mit einem Barcode können online verfolgt werden, sofern dieser nicht mit dem Buchstaben „U“ beginnt.Sie können einem Barcode mit dem Buchstaben „U“ nicht folgen und er wird nur verwendet, um den Importvorgang im Bestimmungsland zu ermöglichen.Den Barcode finden Sie in unserer Mitteilung auf der Sendung (My bpost-App, E-Mail oder SMS), auf der Empfangsbestätigung der Post und auf dem Lieferschein des Postboten.Um Ihre Sendung zu verfolgen, müssen Sie den vollständigen Barcode in Track &amp; Trace oder in der My bpost App eingeben.&nbsp;

Question 2

Ab wann kann ich mein Paket über Track & Trace verfolgen?

Accepted Answer

Sobald bpost Ihre Sendung entgegengenommen hat, können Sie den weiteren Weg mithilfe des Strichcodes über die App My bpost oder über Track &amp; Trace verfolgen.In der Regel erhalten Sie eine E-Mail vom Absender, wenn Ihr Strichcode erstellt wurde. In den meisten Fällen kann das Paket dann noch nicht gleich über Track &amp; Trace verfolgt werden, da es noch beim Absender vorbereitet wird und bpost noch nicht übergeben wurde.Sobald die Übergabe erfolgt ist, ist eine Verfolgung möglich.

Question 3

Wann wird mein Inlandspaket in Belgien zugestellt?

Accepted Answer

Wir streben danach, alle Pakete, die innerhalb von Belgien verschickt werden, am nächsten Werktag zuzustellen. Über Track &amp; Trace und die App My bpost können Sie den Status Ihres Pakets anhand des Strichcodes jederzeit verfolgen.Das angegebene Zeitfenster (Tag und Uhrzeit) für die Zustellung ist ein Anhaltspunkt, 95% der Pakete werden innerhalb dieses Zeitfensters zugestellt.Weitere Informationen zu den Lieferzeiten für internationale Pakete.&nbsp;

Question 4

Mein Paket ist immer noch beim Absender in Vorbereitung. Was bedeutet das und was kann ich tun?

Accepted Answer

Das bedeutet, dass der Absender bereits einen Barcode erstellt hat, um Ihr Paket über Track &amp; Trace zu verfolgen, dass Ihr Paket aber noch in der Vorbereitung ist. In diesem Fall ist Ihr Paket noch nicht an bpost übergeben worden. Die meisten Pakete werden bpost vom Absender innerhalb von 5 Tagen übergeben.Wenn Ihr Paket bereits seit längerer Zeit den Status „in Vorbereitung“ hat, wenden Sie sich für weitere Informationen am besten an den Absender.

De voordelen van je bpost-account?

Woher weiß ich, ob ich meine Sendung verfolgen kann?