Aangetekende zending
Ontvang aangetekende zendingen op jouw manier
- Stel via de My bpost app jouw favoriete leveringsvoorkeur in
- Regel makkelijk een volmacht of kies voor brievenbuslevering
- Krijg een appmelding of e-mail bij elke aankomende zending
Hoe aangetekend ontvangen? Dat kies jij!
Blijf aan het stuur van aangetekende zendingen die jouw kant opkomen. Ontvang meteen een melding zodra er een onderweg is en ontdek hoe je ze laat bezorgen volgens jouw voorkeuren, waar je ook bent.
Aangetekende zending thuis ontvangen
Wanneer de postbode aanbelt met een aangetekende brief, dan vraagt die naar je identiteitskaart.
Nieuw!
Ben jij vaak niet thuis, dan kan je iemand een volmacht geven om de brief in jouw naam, aan jouw deur, te ontvangen. Dat regel je makkelijk via de My bpost app of via deze schriftelijke postvolmacht.
Aangetekende zending in je brievenbus ontvangen
Geef de postbode een volmacht om standaard aangetekende brieven in je brievenbus te bezorgen. Da’s veilig, makkelijk en… gratis!
- Geen verplaatsingen, wachtrijen of parkeerproblemen
- Makkelijk geregeld via de My bpost app of vraag ernaar in een Postkantoor of PostPunt
Aangetekende zending in een Postkantoor of PostPunt afhalen
Heb je geen leveringsvoorkeur ingesteld en was je niet thuis als de postbode heeft aangebeld, dan gaat je brief naar een Postkantoor of PostPunt in je buurt. Neem je identiteitskaart en het afwezigheidsbericht uit je brievenbus mee als je je brief afhaalt. Of geef iemand een volmacht om de brief in jouw naam af te halen.
Hoe? Dat kies jij zelf:
- Via een ‘klassieke volmacht’ die je via de My bpost app geeft
- Via het afwezigheidsbericht en de vermelde documenten op het bericht
- Via een schriftelijke postvolmacht
Misschien heb je deze vragen nog
In bepaalde gevallen levert bpost in het weekend. Dit hangt af van het soort zending, de afzender en het afleveradres. Brieven en aangetekende zendingen worden voorlopig enkel tijdens weekdagen bezorgd.
Sommige afzenders, zoals bepaalde webshops, hebben afspraken met bpost om hun pakjes ook op zaterdag of zondag te laten leveren.
Het kan dus gebeuren dat je pakje in het weekend wordt geleverd:
- in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat op zaterdag tussen 8 en 17 u.
- of bij je thuis op zondag tussen 9 en 19 u.
Volg de status van je pakje eenvoudig op via de My bpost app of Track & Trace.
Je kan je aangetekende zending ook afhalen op vertoon van de barcode of het zendingsnummer. Vergeet je identiteitskaart niet mee te nemen. Laat ons weten als je postbode geen afwezigheidsbericht heeft achtergelaten, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.
Enkel de geadresseerde(n) of wie een postvolmacht van de geadresseerde(n) heeft mag een aangetekende zending in ontvangst nemen. De zending wordt pas afgeleverd na handtekening en controle van de identiteitskaart van de geadresseerde(n) of postvolmachthouder. De afzender bepaalt aan wie de zending moet worden overhandigd.
Je aangetekende zending blijft 15 kalenderdagen in het aangeduide PostPunt of Postkantoor beschikbaar. Een gerechtsbrief blijft 8 dagen beschikbaar.
We begrijpen dat het soms vervelend is om telkens je identiteitskaart te moeten tonen bij ontvangst van een aangetekende zending. Maar volgens de postwet (zie Koninklijk Besluit – Hoofdstuk 2 Art. 9. § 1) zijn onze postbodes en loketbedienden verplicht om je identiteit na te gaan en een foto te nemen van een officieel document dat je identiteit bevestigt.
Dit komt doordat een aangetekende zending een juridische waarde heeft. Het controleren van je identiteit aan de hand van je identiteitskaart is daarom noodzakelijk. Zo zijn we er zeker van dat de zending correct wordt overhandigd aan de juiste persoon.
Andere geldige documenten dan je identiteitskaart
In plaats van de identiteitskaart, kan je de postbode ook een foto van een ander officieel identiteitsbewijs laten nemen.
Ontvang aangetekende zendingen in je brievenbus
Je kan ook aangetekende zendingen rechtstreeks laten bezorgen in je brievenbus. Je kan dit activeren in de My bpost app (via leveringsvoorkeuren) of in een Postkantoor of PostPunt op vertoon van je identiteitskaart. Je geeft dan een mandaat aan bpost en ontvangt na activatie aangetekende zendingen rechtstreeks in je brievenbus. Zo hoef je je identiteitskaart niet telkens meer te tonen.
