Nachhaltigkeit
Gemeinsam für einen grüneren Paketversand
Klimaschutz geht am besten gemeinsam. Sie entscheiden sich für eine umweltfreundliche Zustellung und bpost reduziert die Emissionen der Sendungen und stellt nachhaltige Verpackungen her. So erreichen wir gemeinsam, dass der Paketversand grüner wird.
Durch Nachhaltigkeit bei Versand und Verpackung Kunden gewinnen
Bieten Sie mehrere Zustelloptionen an
Vergebliche Zustellversuche verursachen nicht nur Frustrationen, sondern auch zusätzlich gefahrene Kilometer und damit mehr CO2-Ausstoß. Aber auch eine erfolgreiche Zustellung zu Hause bedeutet mehr CO2. Dies können Sie verhindern, indem Sie mehrere Zustelloptionen anbieten. So können Ihre Kunden wählen, wo sie das Paket entgegennehmen möchten: in einer Abholstation, an einem Paketautomaten, in einem Ladengeschäft nach Wahl oder eben doch an der eigenen Haustür. Das Ergebnis? Zufriedene Kunden, die ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten.
Weisen Sie auf Abholstationen hin
Regen Sie Ihre Kunden beim Checkout in Ihrem Online-Shop an, eine Zustellung an Abholstationen oder Paketautomaten zu wählen. Diese Option kann z. B. standardmäßig aktiviert sein. Weisen Sie darauf hin, dass so ein Beitrag zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes geleistet wird, und zeigen Sie, wo die Pakete in der Nähe abgeholt werden können. Alternativ können Sie eine Zustellung nach Hause durch die Berechnung von Zusatzkosten weniger attraktiv machen.
Überzeugen Sie durch nachhaltige Verpackungen
Wählen Sie bei der Verpackung zunächst die richtige Größe. Vermeiden Sie große Kartons mit viel Füllmaterial. Je kleiner ein Paket ist, desto mehr davon können wir mit einer Fahrt transportieren. So sparen wir noch mehr CO2 ein. Die Kunden und die Umwelt werden es Ihnen danken. Wählen Sie recycelbare bzw. wiederverwendbare Verpackungen und weisen Sie auf Ihre Maßnahmen zum Umweltschutz hin. Ein Nachhaltigkeitslabel auf Ihren Verpackungen, z. B. auf unserer Fashion Bagwirkt sich definitiv positiv auf das Markenerlebnis aus.
Begrenzen Sie Retouren auf ein Mindestmaß
Klare Produktbeschreibungen, Größentabellen, detaillierte Fotos, Rezensionen ... Je mehr Informationen über Ihre Produkte verfügbar sind, desto unwahrscheinlicher ist es, dass sie zurückgeschickt werden. So begrenzen Sie doppelten CO2-Ausstoß auf ein Mindestmaß. Wenn dennoch Retouren eintreffen, erkundigen Sie sich bei den Kunden nach den Gründen, damit Sie entsprechend reagieren können.
