Question 1

J'ai perdu ma preuve de radiation. Puis-je obtenir un duplicata ?

Accepted Answer

Vous pouvez demander un duplicata de votre preuve de radiation au numéro gratuit 0800 960 05.

Question 2

J'ai reçu à tort une preuve de radiation de ma plaque d'immatriculation. Que faire ?

Accepted Answer

Apparemment, votre plaque d'immatriculation a été accidentellement radiée. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Contactez notre service clientèle au 0800 960 05. Nous rectifierons cela aussi vite que possible.

Question 3

J'ai été arrêté par la police parce que mon numéro de plaque est radié. Que dois-je faire et quand le problème sera-t-il réglé ?

Accepted Answer

Votre numéro de plaque a vraisemblablement été radié par erreur. Nous vous présentons toutes nos excuses.Contactez notre service clientèle au numéro 0800 960 05. Nous réglerons le problème dans les plus brefs délais.

Question 4

Que se passe-t-il si j'envoie la mauvaise plaque d'immatriculation ?

Accepted Answer

Si vous amenez par erreur la plaque avant pour la radier, nous vous enverrons un courrier afin de vous demander d'amener la plaque d'immatriculation officielle arrière portant le logo de la DIV dans un Bureau de Poste ou Point Poste dans les plus brefs délais.

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