Vind een antwoord via onze veelgestelde vragen
Via onze veelgestelde vragen vind je meestal meteen een antwoord op je vragen. Als je toch nog hulp nodig hebt, kan je het bijhorende online formulier invullen. Zo hebben we alle nodige info om je snel verder te helpen.
Populaire categorieën
Chat met onze virtuele assistent
Stel je vraag 24/7 aan onze virtuele assistent. Die wordt elke dag slimmer en leert continu bij door de vragen die je stelt. Wordt het net iets te ingewikkeld, dan verbindt de assistent je tijdens de kantooruren door met een bpost-medewerker.
We helpen je graag op je favoriete manier
Chat met bpost - 24/7
Live chat - enkel tijdens kantooruren
Vraag het onze virtuele assistent. Kom je er niet uit, dan springt een medewerker bij.
Bel ons - particuliere klanten
Zonaal tarief
8.00 - 12.30 u.
13.00 - 18.00 u.
9.00 - 13.00 u.
Bel ons - zakelijke klanten
Zonaal tarief
8.00 - 12.30 u.
13.00 - 17.30 u.
Kom langs in een Postkantoor
Vind eenvoudig een Postkantoor in je buurt en bekijk de openingsuren.
Schrijf ons
Geen postzegel nodig op je brief
bpost
Postbus 5000
1000 Brussel
