Question 1

Hoe kan ik geld op mijn frankeermachine opladen via transitrekening?

Accepted Answer

Schrijf het gewenste bedrag over op de volgende transitrekening:transitrekening 000-3459960-67IBAN: BE93 0003 4599 6067BIC: BPOTBEB1 van bpost, Transit Folls, Anspachlaan 1, bus 1, 1000 Brussel.Vermeld zeker het identificatienummer van uw frankeermachine als mededeling. Doet u dat niet, dan zal het bedrag automatisch aan u worden teruggestort. Heeft u meerdere frankeermachines, dan dient u voor elke machine een aparte overschrijving te doen.

Question 2

Wat met mijn bpost bankrekening als ik er mijn frankeermachine niet meer mee kan opladen?

Accepted Answer

U kan uw bpost bankrekening altijd verder gebruiken voor andere bankdiensten. Als u uw rekening wilt afsluiten, dan kan u hiervoor terecht in een Postkantoor in uw buurt. Zijn er meerdere titularissen voor deze rekening, dan dient elke titularis zijn of haar identiteitskaart te tonen.

Question 3

Waar kan ik het bedrag op mijn frankeermachine raadplegen?

Accepted Answer

Frankeermachines zijn uitgerust met een oplopende teller voor de gedane frankeringenen een aflopende teller die het resterende bedrag aangeeft. Om het resterende budget op uw transitrekening te controleren kan u onze saldopagina raadplegen. U hoeft er enkel uw machinenummer voor in te geven. Dit nummer vindt u terug op uw frankeermachine.

Question 4

Wanneer is het geld op de transitrekening beschikbaar voor het opladen van mijn frankeermachine?

Accepted Answer

Het bedrag dat u overmaakt naar de transitrekening om uw frankeermachine op te laden, is meestal na 2 tot 3 dagen beschikbaar voor oplading.

Question 5

Ik laad normaal geld op via mijn bpost bankrekening. Mag ik al geld overschrijven via transitrekening voor 1 oktober 2023?

Accepted Answer

Dat mag, maar dan dient u eerst uw contract aan te passen. Dat kan via onze klantendienst via service.centre@bpost.be of bel naar 02 201 11 11.

Question 6

Hoe kan ik mijn frankeermachine opzeggen?

Accepted Answer

Neem daarvoor contact op met uw leverancier. Zodra de machine buiten gebruik is gesteld, zal bpost u het eventueel resterende frankeerkrediet terugbetalen. Meer info over het stopzetten van uw contract vindt u in onze frankeergids.

Question 7

Tot wanneer kan ik geld opladen op mijn frankeermachine via mijn bpost bankrekening?

Accepted Answer

U kan nog tot 30 september 2023 via uw bpost bankrekening geld opladen op uw frankeermachine. Vanaf dan kan u enkel nog geld opladen via transitrekening.

Question 8

Dien ik het bedrag dat ik op mijn transitrekening overschrijf meteen volledig te gebruiken?

Accepted Answer

Nee, u kan gewoon gebruiken wat u nodig hebt. Het resterende saldo kan u een volgende keer inzetten. Er is geen tijdslimiet waarbinnen u het opgeladen bedrag dient te gebruiken.

Question 9

Ik wil mijn frankeermachine niet meer gebruiken. Hoe kan ik op een andere manier post verzenden?

Accepted Answer

U kan er voor kiezen om uw post door bpost te laten afhalen, frankeren en verzenden. U hoeft dan enkel uw te verzenden post in een zak te steken. Wij doen de rest. Er bestaan verschillende formules voor deze ophaalservice.

9 vragen
in de categorie « Nieuws »

Download My bpost app

De voordelen van je bpost-account?

9 vragen in de categorie « Nieuws »

Download My bpost app

9 vragen
in de categorie « Nieuws »