Veelgestelde vragen
eShop
Producten
Ik wil een specifieke postzegel bestellen, maar ik vind hem niet terug in de eShop. Wat moet ik doen?

Ik wil een specifieke postzegel bestellen, maar ik vind hem niet terug in de eShop. Wat moet ik doen?

Neem contact op met een postzegelverzamelaar of postzegelclub. Misschien kunnen zij je de postzegel bezorgen die je zoekt.

Waar kan ik een doosje priorzegels bestellen?
Op dit moment kan je geen doosjes met priorzegels bestellen. Er bestaan alleen velletjes met 10 priorzegels.
Ik heb een Postpaid-zegelabonnement en betaal per domiciliëring. Ik heb een nieuw rekeningnummer. Wat moet ik doen?
Neem contact op met de dienst Filatelie. Vermeld in je mail je nieuwe IBAN-rekeningnummer, het BIC-nummer van je bank en het SEPA-nummer van je domiciliëring. Zo kunnen we je abonnement zo snel mogelijk aanpassen.
Ik heb een Postpaid-zegelabonnement en wil dat opzeggen. Wat moet ik doen?
Neem contact op met de dienst Filatelie. Vermeld in je mail je klantennummer en persoonlijke gegevens. Uw abonnement wordt opgezegd volgens de geldende voorwaarden.
Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag :
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 17.30 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.

Bel klantendienst
Bel klantendienst
tel:022011111