Waarom kan mijn brief of kaart worden teruggestuurd?

bpost heeft postzegels speciaal voor het buitenland. Er zijn postzegels voor Europa (EUROPE) en voor de rest van de wereld (WORLD). Je kan ze kopen in een Postkantoor, Postpunt of in de eShop.eShop - postzegels EUROPEeShop - postzegels WORLD Het aantal en het soort postzegels voor je brief naar het buitenland hangt af van het formaat, gewicht en bestemming van je brief.

Om een brief naar het buitenland te sturen, heb je een internationale postzegel nodig:

• een postzegel Europe voor Europese bestemmingen
• een postzegel World voor de rest van de wereld.

Het maakt niet uit welk soort papier of enveloppe je gebruikt voor je buitenlandse brief. Post je brief vervolgens in een van de Rode Brievenbussen of geef hem af in een Postkantoor of PostPunt.

De bezorgtermijn voor brieven naar het buitenland hangt af van verschillende factoren:

• de bestemming: binnen Europa word je brief meestal sneller bezorgd dan buiten Europa.
• de postbedeling in het land van bestemming: het kan bijvoorbeeld zijn dat een postdienst in het buitenland niet elke dag brieven uitreikt.
• Lokale feestdagen

Binnen België wordt je buitenlandse brief als een priorzending behandeld tot aan de grens. Dat is niet per se zo in het land van bestemming. Indicatieve bezorgtermijn van brieven in het buitenland

• Naar onze buurlanden: 2 à 3 werkdagen
• Naar andere Europese landen: 3 tot 6 werkdagen
• Naar de rest van de wereld: 5 tot 20 werkdagen

Aangezien bpost geen invloed heeft op het postproces in andere landen, kan de bezorgtijd afwijken van de indicatieve bezorgtermijn.