0000
Overslaan en naar de inhoud gaan
Toggle navigation
×
De voordelen van je bpost-account?
Met één e-mailadres en wachtwoord gebruik je steeds vlotter onze tools en apps
Duik eenvoudig in je verzendhistoriek van de verzendtool
Bekijk je bestelhistoriek in onze eShop
Volg al je pakjes makkelijk op in de My bpost app
Aanmelden
Registreer
Business Portaal
Particulier
Zakelijk
NL
Toggle Dropdown
NL
EN
FR
DE
Mijn bpost
Aanmelden
Registreer
Business Portaal
Particulier
Zakelijk
NL
Toggle Dropdown
NL
EN
FR
DE
Navigatie wisselen
×
-
Vind bpost
Maak een verzendetiket
Volg je pakje
Bereken en verzend
Terug
Pakje verzenden
Pakje ontvangen
Brief verzenden
Post doorsturen
Veelgestelde vragen
eShop
Hallo,
Ik spreek Nederlands
Bonjour,
Je parle Français
Hello,
I speak English
Guten Tag,
Ich spreche Deutsch
Fulltext search
Search
Veelgestelde vragen
Pakje terugsturen
Pakje voorbereiden
20
vragen
in de categorie
« Pakje voorbereiden »
Kan ik mijn retourzending afgeven in een Postkantoor of PostPunt, aan de postbode of achterlaten in een Pakjesautomaat?
Behandelt bpost ook mijn retour via koeriers als DHL, Mondial Relay en DPD?
Hoe moet ik een pakje retourneren?
Wat zijn de voorwaarden om mijn pakje met de postbode te kunnen meegeven?
Wat zijn de kosten om een pakje te retourneren?
Komt bpost mijn pakje ophalen?
Waar vind ik het retouretiket voor mijn retourzending?
Hoe kan ik mijn pakje verzenden of retourneren via de postbode?
Wat zijn de maximumgrootte en het maximumgewicht van een retourzending?
Ik heb een pakje van UPS ontvangen. Kan bpost mij helpen bij mijn retourzending?
Hoe maak ik een verzendetiket aan? Hoelang blijft het geldig? Waar moet ik het kleven?
Hoe moet ik mijn retourzending inpakken?
Op de website waar ik mijn pakje heb besteld, staat 'gratis retour'. Toch vraag bpost nog verzendingskosten. Hoe kan dat?
Kan ik dezelfde verpakking gebruiken of moet ik een nieuwe verpakking kopen?
Is een retouretiket hetzelfde als een verzendetiket?
Koop ik een verzendetiket het best in het Postkantoor of online?
Er zit al een retouretiket bij het pakje dat ik wil terugsturen. Moet ik dat gebruiken?
Mag ik verschillende retourzendingen voor dezelfde webshop in 1 pakje steken?
Hoe bereid ik mijn retourzending voor?
Kan ik ergens een verpakking kopen voor mijn retourzending?
-