Questions fréquentes
Méthodes d'affranchissement
Machines à affranchir
Nouveauté
Comment puis-je résilier ma machine à affranchir ?

Comment puis-je résilier ma machine à affranchir ?

Contactez votre fournisseur pour ce faire. Une fois la machine mise hors service, bpost vous remboursera l'éventuel crédit d'affranchissement restant. Vous trouverez plus d'informations sur la résiliation de votre contrat dans notre guide d’utilisation des machines à affranchir.

Consultez le guide d’utilisation des machines à affranchir
Comment puis-je charger de l'argent sur ma machine à affranchir via le compte de transit ?
Virez le montant souhaité sur le compte de transit: compte de transit 000-3459960-67
IBAN : BE93 0003 4599 6067
BIC : BPOTBEB1 de bpost, Transit Folls, Boulevard Anspach 1, bte 1, 1000 Bruxelles. N'oubliez pas d'indiquer en communication le numéro d'identification de votre machine à affranchir, sans aucune autre mention. Si vous oubliez, le montant vous sera automatiquement remboursé. Si vous avez plusieurs machines à affranchir, vous devez effectuer un virement séparé pour chaque machine.
Qu'advient-il de mon compte bancaire bpost si je ne peux plus l'utiliser pour charger ma machine à affranchir ?
Vous pouvez toujours continuer à utiliser votre compte bancaire bpost pour d'autres services bancaires. Si vous souhaitez clôturer votre compte, vous pouvez le faire dans un Bureau de poste près de chez vous. S'il y a plusieurs titulaires pour ce compte, chaque titulaire doit présenter sa carte d'identité.
Combien de temps faut-il pour que l'argent viré sur le compte de transit soit disponible pour charger ma machine à affranchir ?
Si vous virez un montant sur le compte de transit pour recharger votre machine à affranchir, le montant sera disponible environ 2 à 3 jours plus tard.
Pas trouvé de réponse à votre question ?

 

Contactez-nous.

Téléphoner

Lundi – vendredi :
08:00 – 12:30
13:00 – 17:30

Tarif zonal. Temps d’attente variable.

Appeler le Service clientèle
Appeler le Service clientèle
tel:022075785