Questions fréquentes
MaxiResponse
Comment ça fonctionne ?
Est-il possible de faire distribuer les envois MaxiResponse à une autre adresse ?

Est-il possible de faire distribuer les envois MaxiResponse à une autre adresse ?

Les envois MaxiResponse sont distribués avec le courrier ordinaire. Si vous introduisez un changement d'adresse, les envois ordinaires et les envois MaxiResponse seront distribués à la nouvelle adresse.

Qu'est-ce qu'un numéro PRS et où le trouver ?
Votre numéro PRS est votre numéro de client chez bpost. Vous trouverez votre numéro PRS sur votre contrat ou sur les factures que vous recevez de bpost.
Comment conclure un contrat MaxiResponse avec bpost ?
Vous pouvez facilement demander un nouveau contrat ou demander un nouveau code de campagne (code DA) en ligne.
Mes correspondants étrangers m’envoient des lettres avec « numéro-réponse » (MaxReply). Qu'est-ce que cela change pour moi ?
La méthode de traitement pour les envois provenant de l'étranger reste la même. Donc rien ne change pour vous.
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Tarif zonal. Temps d’attente variable.

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