Comment et où puis-je demander un avis de réception ?

Vous pouvez demander un envoi recommandé avec avis de réception de deux manières :

• Via l’app My bpost
• Dans un Bureau de Poste ou un Point Poste

Demander l'avis de réception dans l'app My bpost

Suivez ces étapes suivantes :

• Ouvrez l'app et accédez à la rubrique « Envoyer » puis sélectionnez « envoi recommandé » dans la liste des produits.
• Dans les options additionnelles, sélectionnez « avis de réception digitale ».
• Finalisez votre commande pour demander votre avis de réception.
• Une fois que la factrice ou le facteur aura remis en main propre votre courrier recommandé, vous recevrez l'avis de réception signé dans l'app.

Demander l'avis de réception dans un Bureau de Poste ou un Point Poste

Suivez ces étapes suivantes :

• Rendez-vous dans un Bureau de Poste ou un Point Poste et demandez une preuve de dépôt et un avis de réception.
• Remplissez les deux documents.
• Cochez la case avis de réception sur l'étiquette avec le code-barres et sur la preuve de dépôt.
• Collez la preuve de dépôt au dos de l'envoi en pliant l'une des bandes autocollantes sur le devant de l'envoi.
• Déposez votre envoi avec avis de réception et preuve de dépôt dans un Bureau de Poste ou un Point Poste.
• Une fois que la factrice ou le facteur aura remis en main propre votre envoi recommandé, vous recevrez par la suite l'avis de réception signé dans votre boîte aux lettres.