Van aanmaning voor een ongelukkig vergeten betaling tot opzegbrief voor de huur of je werk: aangetekende zendingen, we krijgen er allemaal wel eens mee te maken. In deze blog lees je wat aangetekende post is, en wanneer en hoe je brieven en pakjes aangetekend ontvangt en verzendt.
Tipje van de sluier: op jouw manier, op jouw tempo en vooral zorgeloos!

NIEUW: aangetekend 2.0!

Maar bovenal lees je hier ook de innovatieve evolutie van het aangetekend schrijven en ontvangen. bpost wil meer dan ooit zijn kernproducten heruitvinden en verbeteren aan de hand van de behoeften die jij anno 2024 hebt. De aangetekende brief kreeg daarom een 'upgrade'. Zo'n brief versturen of ontvangen is vandaag eenvoudiger dan ooit! Ontdek het snel.

Waarom kiezen voor aangetekende zendingen?

Een abonnement of contract opzeggen, belangrijke documenten voor je boekhouder of advocaat, fraudegevoelige of kostbare spullen of zelfs geld versturen? Dan wil je er absoluut zeker van zijn dat deze goed en wel in de handen van de juiste persoon komen. Dat is net zo voor bedrijven, instanties en overheden die jou juridische, medische of bepaalde vertrouwelijke documenten en ook minder leuke post zoals rappels en aanmaningen willen bezorgen.
En in sommige gevallen zijn aangetekende zendingen gewoon bij wet verplicht.

Met aangetekende post krijgt jouw brief een extra zorgvuldige behandeling, in een speciaal beveiligd postproces. Dankzij het verzendbewijs kan je bewijzen dat je een brief of pakje verzonden hebt. Je post krijgt dan juridische waarde. Je volgt je zending bovendien in de My bpost app of via Track & Trace.

De bestemmeling moet op zijn beurt zijn identiteit bewijzen of – in geval er een ontvangstbewijs gevraagd is – zijn handtekening plaatsen vooraleer hij de zendingen in handen krijgt. Dankzij de datumstempel en die eventuele handtekening kan de verzender dan weer aantonen dat de zending in ontvangst is genomen.

Digitale vereenvoudiging via de My bpost app en itsme^®

De aangetekende zending blijft een baken van vertrouwen. Daar verandert de digitalisering van dit product niets aan, het behoudt zijn juridische waarde. Maar de digitale upgrade biedt je wel extra gebruiksgemak en gemoedsrust.

De My bpost app staat centraal in deze digitale vernieuwing. Met deze app krijg je meldingen en beheer je jouw leveringsvoorkeuren, zoals hoe je de aangetekende zending wilt ontvangen.

Identificatie blijft cruciaal bij aangetekende zendingen. Dat wordt nu makkelijker en veiliger, voor zowel zender en ontvanger. De Belgische digitale identiteitsapp itsme^® helpt hierbij. Voortaan gebruik je itsme^® om je leveringsvoorkeuren te activeren.

Naast de optie ‘identificeren via itsme^®' kan je je natuurlijk ook op andere manieren identificeren: door je identiteitskaart met je smartphone te scannen en een selfie te nemen.

Ontvang je aangetekende post, waar je ook bent

Vroeger diende een aangetekende zending zich steeds als – soms onaangename – verrassing aan. Je had vooraf geen idee dat er eentje voor jou onderweg was. Was je niet thuis op het moment dat de postbode langskwam, dan moest jij of je partner, gewapend met een geschreven mandaat en je identiteitskaart, langs in het Postkantoor om de aangetekende brief te kunnen ontvangen.

Dat is verleden tijd want via de notificaties van de My bpost app krijg je nu als bestemmeling vooraf de melding dat er een aangetekende zending bij jou zal aankomen. Dit kan ook via e-mail. Zo kan jij je makkelijk voorbereiden: door je leveringsvoorkeuren aan te passen zoals je wilt, of door ervoor te zorgen dat je thuis bent als de zending aankomt.

Op reis, aan het werk of simpelweg op de koffie wanneer je een aangetekende zending gaat ontvangen? Geen stress! Via de app geef je ons eenvoudigweg de toestemming om je aangetekende brief in je brievenbus te bezorgen. Of via een unieke QR-code kan iemand van jouw contacten je aangetekende brief ontvangen. Je maakt deze ‘one shot’ QR-code makkelijk en snel aan zonder dat je een identiteitsbewijs hoeft voor te leggen of een volmachtformulier hoeft in te vullen. Je stuurt deze code naar je vertrouwenspersoon, die toont deze aan de postbode die hem scant, en je vertrouwenspersoon kan je zending ontvangen.

Wil je dit ook voor langere termijn? Dat kan! Voor "klassieke" volmachten tot 3 jaar stuur je een QR-code naar je gekozen vertrouwenspersoon, denk aan je partner, je meerderjarige dochter of zoon of je bevriende buur. Die kan de aangetekende zendingen dan namens jou ontvangen en ze – zonder de administratieve rompslomp – zelfs in het Postkantoor of PostPunt gaan ophalen.

>> Mis nooit meer een aangetekende zending

Aangetekend verzenden hoe en wanneer het jou past

Niet alleen de ontvangst van aangetekende zendingen is vereenvoudigd, ook ze versturen is nu makkelijker via de My bpost app. Je maakt het verzendetiket aan in de app, print het en kleeft het op je zending. Zodra het etiket op de zending plakt, kan je deze op weg naar het werk, in je middagpauze, tijdens je dagelijkse 10 000-stappenwandeling, … in een van onze Rode Brievenbussen posten, of in elk Postkantoor of PostPunt.

Wat voor jou makkelijkst is. Hallo extra tijd, vaarwel onnodige verplaatsingen!
Geen printer thuis? Dan drukken wij je etiket wel even voor je af in het Postkantoor.

Bovendien ontvang je je afgiftebewijs en/of ontvangstbewijs gewoon in de My bpost app. Da's papier bespaard!

>> Verzend aangetekende zendingen zoals jij dat wil