Welke gegevens vind ik op mijn factuur?

Klik aan voor welk product u een factuur hebt ontvangen en ontdek wat elk item op uw factuur betekent.

• Aangetekende zendingen
• Collect & Stamp
• Administrative Mail
• Direct Mail
• Distripost
• Frankeermachine
• Geadresseerde tijdschriften
• MaxiResponse
• bpack
• Transport

Bij een fout in uw bedrijfsgegevens of de berekening van uw factuur kan u een correctie aanvragen via het online formulier onderaan deze pagina.

Om uw facturen voortaan digitaal of via e-invoicing te ontvangen, doet u het best een aanvraag via het online formulier onderaan de pagina. U kan uw factuur op verschillende manieren digitaal ontvangen:

• Via e-mail met de factuur als bijlage
• Via e-mail met een beveiligde downloadlink
• Via een technische integratie in uw systeem. Hiervoor neemt u best contact op met uw Accountmanager.

Bij activatie ontvangt u niet langer een papieren factuur. U kan ook per e-mail de details van uw facturen in CSV- en XML-formaat ontvangen. Ontdek hoe. U kan dan nog steeds de betalingsuitnodiging blijven ontvangen op papier of digitaal.

U kan zich via e-mail inschrijven om de details van uw facturen te ontvangen in CSV of XML-formaat. Deze e-mails bevatten niet de originele factuur en zijn geen uitnodiging tot betaling. Ze bezorgen u digitale informatie die u kan gebruiken voor operationele rapporteringsdoeleinden. Aan uw klantnummer kunnen tot 10 e-mailadressen gekoppeld worden. De originele factuur blijft u ontvangen zoals aangegeven: op papier of digitaal.