Hoe kan ik een aangetekende zending ontvangen vanuit een burgerlijke of militaire instelling?

Een minderjarige mag een aangetekende zending niet aftekenen voor ontvangst. Enkel een ouder (of iemand met ouderlijk gezag) kan de aangetekende zending voor de minderjarige ontvangen. De ontvanger moet het ouderlijke gezag over de minderjarige kunnen aantonen. (bv. via identiteitskaart, huwelijksboekje, gerechtelijke beslissing, etc.)

Om je aangetekende zending af te halen heb je volgende documenten nodig:

• het afzwezigheidsbericht van de postbode
• je identiteitskaart

Iemand anders kan je aangetekende zending bij jouw thuis ontvangen, of in het Postkantoor of PostPunt afhalen als die daar ligt. Daarvoor dien je wel eerst een volmacht te geven aan die persoon. Dit kan je als volgt doen: Volmacht geven via de My bpost app Als je meldingen niet hebt uitgeschakeld, krijg je een appmelding of e-mail zodra een aangetekende zending naar jou onderweg is. Dit geeft je de kans om voorhand een volmachthouder aan te duiden als je niet thuis bent.

• Open de app en ga via het menu ‘Meer’ naar je leveringsvoorkeuren.
• Selecteer ‘aangetekende zending’ en kies welke volmacht je wil geven: ‘last minute’ of ‘klassiek’. Identificeer jezelf (met itsme of via je identiteitskaart) en doorloop de stappen.
• Je ontvangt erna een QR-code die je kan delen met je volmachthouder. Die dient dan de QR-code te tonen voor ontvangst. Bij een klassieke volmacht dient die ook hun identiteitskaart te tonen.

Volmacht geven via je afwezigheidsbericht Als je niet thuis bent en je hebt geen actieve leveringsvoorkeuren voor aangetekende zendingen, dan ontvang je een afwezigheidsbericht in je brievenbus. Via dit briefje kan je ook een volmacht geven:

• Vul de achterzijde van het afwezigheidsbericht in en onderteken.x
• Geef het samen met een recto-versokopie van je identiteitskaart aan je volmachthouder.

Je volmachthouder toont vervolgens aan de postbode of aan het loket:

• diens eigen identiteitskaart
• het ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht
• de kopie van je identiteitskaart

Volmacht geven via schriftelijke postvolmacht Je kan ook dit postvolmachtformulier invullen om een volmacht te geven. Net als bij een volmacht via een afwezigheidsbericht zal je volmachthouder de volgende documenten aan de postbode of aan het loket moeten tonen:

• diens eigen identiteitskaart
• het ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht
• de kopie van je identiteitskaart

Een aangetekende zending kan alleen in ontvangst genomen worden door een andere persoon als deze in het bezit is van:

• het door de bestemmeling ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht dat de postbode in de brievenbus achterliet of een volmacht voor langere duur
• een recto-versokopie van de identiteitskaart van de bestemmeling
• zijn of haar eigen identiteitskaart