Question 1

Mag een minderjarige een aangetekende zending ontvangen?

Accepted Answer

Een minderjarige mag een aangetekende zending niet aftekenen voor ontvangst. Enkel een ouder (of iemand met ouderlijk gezag) kan de aangetekende zending voor de minderjarige ontvangen. De ontvanger moet het ouderlijke gezag over de minderjarige kunnen aantonen. (bv. via identiteitskaart, huwelijksboekje, gerechtelijke beslissing, etc.)

Question 2

Wat heb ik nodig om mijn aangetekende zending af te halen?

Accepted Answer

Als je een afwezigheidsbericht hebt ontvangen om je aangetekende zending af te halen, dan ga je naar het Afhaalpunt en neem je de volgende documenten mee:het afwezigheidsbericht van de postbodeje identiteitskaartHeb je via de My bpost app gekozen om je aangetekende zending meteen te laten bezorgen in een Postkantoor of PostPunt, dan hoef je enkel de barcode van je aangetekende zending of je naam te vermelden aan de medewerker in ons kantoor.Iemand anders laten afhalen?Je kan ook iemand anders aanstellen om je aangetekende zending in jouw plaats af te halen. Daarvoor dien je wel eerst een volmacht te geven aan die persoon.

Question 3

Ik moet een aangetekende zending in ontvangst nemen voor iemand anders, maar ik heb geen volmacht. Wat kan ik doen?

Accepted Answer

Een aangetekende zending kan alleen in ontvangst genomen worden door een andere persoon als deze in het bezit is van:het door de bestemmeling ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht dat de postbode in de brievenbus achterliet of een volmacht voor langere duureen recto-versokopie van de identiteitskaart van de bestemmelingzijn of haar eigen identiteitskaart

Question 4

Hoe geef ik een Postvolmacht voor 1 specifieke zending?

Accepted Answer

Om je Aangetekende Zending op te halen in het Postkantoor moet je volmachthouder in het bezit zijn van:het door jou ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht dat de postbode in je brievenbus achterlieteen recto-versokopie van jouw identiteitskaartzijn of haar eigen identiteitskaart

Question 5

Hoe geef ik iemand een volmacht om mijn aangetekende zending te kunnen ontvangen?

Accepted Answer

Je kan iemand anders aanstellen om je aangetekende zendingen in jouw plaats te ontvangen. In dat geval geef je iemand een volmacht. Dit kan je op verschillende manieren doen.Volmacht geven via de My bpost appAls je meldingen niet hebt uitgeschakeld, krijg je een appmelding of e-mail zodra een aangetekende zending naar jou onderweg is. Dit geeft je de kans om op voorhand een volmachthouder aan te duiden als je niet thuis bent.Open de app en ga via het menu ‘Meer’ naar je leveringsvoorkeuren.Selecteer ‘aangetekende zending’ en kies welke volmacht je wil geven: ‘last minute’ of ‘klassiek’. Identificeer jezelf (met itsme® of via je identiteitskaart) en doorloop de stappen.Je ontvangt erna een QR-code die je kan delen met je volmachthouder. Die dient dan de QR-code te tonen voor ontvangst. Bij een klassieke volmacht dient die ook hun identiteitskaart te tonen.Volmacht geven via je afwezigheidsberichtAls je niet thuis bent en je hebt geen actieve leveringsvoorkeuren voor aangetekende zendingen, dan ontvang je een afwezigheidsbericht in je brievenbus. Via dit briefje kan je ook een volmacht geven:Vul de achterzijde van het afwezigheidsbericht in en onderteken.Geef het samen met een kopie van je identiteitskaart aan je volmachthouder.Je volmachthouder toont vervolgens aan de postbode of aan het loket:diens eigen identiteitskaarthet ingevulde en ondertekende afwezigheidsberichtde kopie van je identiteitskaartVolmacht geven via schriftelijke postvolmachtJe kan ook dit postvolmachtformulier invullen om een volmacht te geven. Net als bij een volmacht via een afwezigheidsbericht zal je volmachthouder de volgende documenten aan de postbode of aan het loket moeten tonen:diens eigen identiteitskaarthet ingevulde en ondertekende afwezigheidsberichtde kopie van je identiteitskaart

Question 6

Wanneer geef ik een Postvolmacht voor één specifieke zending?

Accepted Answer

Geef een (volwassen) persoon een Postvolmacht als je wil dat deze persoon één specifieke Aangetekende Zending in jouw naam kan afhalen in het Postkantoor.

Question 7

Wat als mijn volmachthouder mijn volmacht voor een specifieke zending verliest?

Accepted Answer

In dat geval kan je je volmachthouder een Postvolmacht voor langere duur geven. Je kan deze naar wens beperken in de tijd. Ter info: je zending wordt maximaal 15 kalenderdagen bewaard in het postkantoor of PostPunt.

Question 8

Hoe kan ik een aangetekende zending ontvangen vanuit een burgerlijke of militaire instelling?

Accepted Answer

Als je in een instelling verblijft of werkt, zoals een ziekenhuis, rusthuis, militaire basis, gevangenis, of elders, kan je deze toestemming geven om aangetekende zendingen te ontvangen en later aan jou te bezorgen.Hiervoor dient de verantwoordelijke van je instelling een Verklaring van aansprakelijkheid voor de ontvangst van aangetekende zendingen in te vullen. De persoon uit je instelling die de aangetekende zending ontvangt, moet dit document samen met diens eigen identiteitskaart tonen. De bpost-medewerker zal er vervolgens een foto van maken.Belangrijk om te weten: Als de aangetekende zending in eerste instantie is geadresseerd aan jouw instelling met de vermelding 'ter attentie van + jouw naam', dan moet de persoon die ondertekent, ook een postvolmacht kunnen tonen. Deze volmacht is nodig om te bewijzen dat ondertekende gemachtigd is om zendingen te ontvangen die specifiek zijn gericht aan de instelling.

8 vragen
in de categorie « Iemand anders laten ontvangen »

Download My bpost app

De voordelen van je bpost-account?

8 vragen in de categorie « Iemand anders laten ontvangen »

Download My bpost app

8 vragen
in de categorie « Iemand anders laten ontvangen »