Je kan deze dienst gratis activeren in de My bpost app via ‘Leveringsvoorkeuren’. Het enige wat je hoeft te doen is je identificeren. Dat kan via itsme of door je identiteitskaart te laten scannen in de app.Je kan ook langsgaan in een Postkantoor en een loketbediende vragen om aangetekende zendingen voortaan rechtstreeks in je brievenbus te ontvangen. In dat geval moet je je identiteitskaart laten zien.Hoelang blijft mijn mandaat geldig voor aangetekende zendingen?Zodra je de dienst hebt geactiveerd via de activatiemail, zal je 3 jaar lang aangetekende zendingen rechtstreeks in je brievenbus ontvangen.Belt de postbode nog aan als ik een mandaat geef om aangetekende zendingen rechtstreeks in mijn brievenbus te ontvangen?Nee, als je mandaat hebt gegeven, belt de postbode niet meer aan voor gewone aangetekende zendingen. Hij steekt die dan rechtstreeks in je brievenbus.Bij de volgende soort aangetekende zendingen heeft de postbode wél nog je handtekening nodig:
- Met een ontvangstbewijs, onder andere gerechtsbrieven
- Uit het buitenland waarvoor je invoerkosten moet betalen
- Met een verzekering op maat omdat het een waardevolle zending is
- Voor verkiezingen
- Die te groot zijn voor je brievenbus
- Ook als je brievenbus niet conform en niet veilig is, bijvoorbeeld open of vol
Ik vroeg een mandaat voor aangetekende zendingen aan, maar kreeg geen bevestigingsmail. Wat nu?Kijk in je spamfolder of je de bevestigingsmail daar vindt. Heb je geen e-mail ontvangen over, dan is er iets misgelopen met je activatie. Probeer je mandaat opnieuw te activeren via de My bpost app of ga langs in een Postkantoor.
