Ik wil een beveiligde betaling valideren via de My bpaid-app maar ik krijg geen melding. Wat moet ik doen?

Voer volgende controles uit:

• Heb je je smartphone geregistreerd om online betalingen te valideren via het menu 'Kaart beheren'?
• Heb je je bpaidkaart geregistreerd via het menu 'Kaart beheren'?
• Heb je op de betalingspagina de authenticatiemethode 'via de app' geselecteerd?
• Heb je in de instellingen van je smartphone geactiveerd dat je meldingen van je My bpaid-app wil krijgen?
• Is je smartphone verbonden met wifi of 4G?