Je kan het saldo van je bpaidkaart op 4 manieren bekijken:
- Download de gratis My bpaid-app en log in met je e-mailadres.
- Log in via het My bpaid-portaal en kies de kaart waarvan je het saldo wil bekijken.
- Bel onze klantendienst en druk toets 1 in. Toets daarna de 12-cijferige identificatiecode (BIC, 100/xxxx/xxxxx) in die op de achterkant van je kaart staat.
- Stuur een sms naar 3322 (€ 0,50 per verstuurde en ontvangen sms) met de 12-cijferige identificatiecode op de achterkant van je kaart. Binnen enkele minuten krijg je een sms met het saldo van je kaart. Gebruik altijd het gsm-nummer waarmee je je bpaidkaart hebt geactiveerd.
Je kan je saldo niet opvragen aan een geldautomaat of in een Postkantoor of PostPunt.