Masspost

Dankzij goed voorbereide zendingen, krijgt u een snelle verwerking van uw zendingen en een interessanter tarief. Volg stap voor stap de 6 stappen hieronder, om uw massale afgiften in de beste omstandigheden te kunnen uitvoeren.

Klik hier om de NIEUWE MASSPOST GIDS 2020 online te ontdekken

Masspost

Raadpleeg hier onze gabarit « stevigheid » en « buigzaamheid »

Introductie

  • Wanneer spreken we over een grote afgifte?
    • Afgifte van minimum 500 stukken (brieven/drukwerken) of van minimum 20 stukken (pakket)
    • Zendingen gefrankeerd d.m.v. (PB) of gefrankeerd d.m.v. een frankeermachine
  • Wat betekent MassPost ?
    • Een MassPost Centrum of Hyper MassPost Centrum is een leveringspunt voor uw grote afgiftes.
    • MassPost Centra: Er bestaan 18 afgifteplaatsen in België. Ze beschikken over een maximale afgiftecapaciteit van 50.000 Small Format zendingen, 20.000 Large/Large+/Special Format zendingen per afgifte.
    • Hyper MassPost Centra (in een sorteercentrum): Er bestaan 6 centra in België. Hier bestaan geen maximale afgiftelimieten. Hoe dan ook is het verplicht om vanaf meer dan 100.000 zendingen Small Format, 50.000 Large of Large+ Format.
    • Hier vindt u de volledige lijst met onze afgifteplaatsen voor grote afgiften.
    • Hyper MassPost Centra zijn doorgaans tot 17u toegankelijk (21u voor sommige afgiftes under contract). Zie hier de voorwaarden voor een late afgifte onder standaard tarief.
    • Sommige types van producten (zoals postabonnement of geadresseerde dagbladen) mogen enkel in een (Hyper)MassPost centra afgegeven worden.
  • Voorwaarden om in een (Hyper) MassPost centrum af te geven
    • Gebruik maken van een PB nummer of een frankeermachine
    • Of een akkoord/contract hebben met bpost
    • De regels uit MassPost Gids respecteren (in termen van minimum hoeveelheid, conditionering, planning, enz.)

Masspost gids

Deze praktische gids helpt u om uw grote afgiftes tegen betere voorwaarden af te geven. Goed voorbereide zendingen zorgen ervoor dat u van betere tarieven kunt genieten en dat uw zendingen een zo vlug mogelijke behandeling genieten.

Formaat en lay-out

Small Format
Small Format
Large Format
Large Format
Large+ Format
Large+ Format
Special Format

De Pantone kleurnormen en zijn quadri equivalenten beschrijven de toegelaten kleuren (Small, Large) of aanbevelingen (Large+) als achtergrondkleur in de adresseerzone buiten de witte kleur.
Raadpleeg hier de kleuren toegelaten in de adresseerzone.

Adressering

Een goed adres is een adres dat duidelijk leesbaar is, compleet, correct en dat geen verwarring veroorzaakt. Het toepassen van deze simpele aanbevelingen optimaliseert de kwaliteit en de snelheid van sortering en uitreiking van uw zendingen. Help ons, u een betere dienst te verlenen!

Consulteer hier de volledige versie van onze gids betreffende de adressering.

Voor alle details betreffende de positionering per formaat klikt u :

  • hier voor Small Format
  • hier voor Large Format
  • hier voor Large+ Format.

De juiste post in de juiste brievenbus? Dat is gewoon een kwestie van enkele eenvoudige regeltjes toe te passen. Om uw adressen volgens de regels van de kunst op te stellen, klik hier

Klik hier om meer details te vinden betreffende onderstaande punten:

  • Contrast
  • Lettertypes
  • Formaat van de letters
  • Karakteristieken van het adresblok
    • Plaats
    • Uitlijning
    • Inclinatie
    • Interpuncties en speciale karakters
    • Cijfers

Afkortingen zijn alleen toegestaan wanneer u meer dan 50 karakters nodig hebt op één regel (spaties tussen de woorden niet inbegrepen).

Consulteer onze samenvattende tabel met algemene afkortingen, voor wegtypes en bijzonderheden voor de huisnummers hier

Voor meer details betreffende de kenmerken van de retouradressen kunt u hier klikken.

Mail ID

Om de verwerking en de uitreiking van de zendingen te verbeteren, ontwikkelde bpost het Mail ID-systeem. Dit systeem is gebaseerd op barcodes en de uitwisseling van elektronische adresbestanden tussen de klant en bpost. Mail ID gebruiken is enkel mogelijk voor de afgiften onder contract voor Small, Large en Large+ zendingen.

Heeft U zin om het herkenningspercentage van uw adressen in uw elektronisch bestand te optimaliseren?

Voor bijkomende inlichtingen customer.operations@bpost.be

De sortering Ronde en Sequentie V2

De sortering Ronde en Sequentie is een sorteermethode voor LARGE en LARGE+ format. De conditionering gebeurt d.m.v. directe bundels (niet in bakken). In elke bundel worden de zendingen geschikt in logische volgorde van postmanronde en in volgorde van deze ronde (Sequentie). Dit type van zending wordt noodzakelijkerwijs voorzien van een barcode Mail ID en een referentie sequentie.

Conditionering en voorsortering

Algemene conditionering

  • Wat u dient te weten i.v.m. de containers, paletten en bakken: hier
  • Voor meer informatie over de voorbereiding van de Palletbox Mail, raadpleeg onze poster
  • Hoe de zendingen in de bakken schikken? hier
  • Wat u dient u te weten over het bundelen van uw zendingen: hier

De voorsorteeropties

Uw brieven:

Om meer te weten te komen betreffende formaat en lay-out van andere producten

Aankondigen en plannen van een afgifte

Om aanname van uw afgiftes zo goed mogelijk te organiseren en om een tijdige uitreiking van uw zendingen te garanderen, is het belangrijk dat u uw afgiftes in een MassPost (Hyper)Centrum aankondigt. Om dit te doen bieden wij u 2 oplossingen aan:

1. Via e-MassPost, dat helemaal gratis beschikbaar is, kunt u alle mogelijke acties in verband met massale afgiften uitvoeren:

  • aankondiging van uw afgiftes
  • beheer van uw afgiftes
  • het verloop van uw afgiftes opvolgen, zelf als deze door derden verwerkt werden
  • visualisatie van uw contracten
  • het opladen van uw afgiftegegevens
  • gebruikersbeheer (intern en extern)
  • planning van uw afgiftes

Als u nog geen toegang heeft tot de e-Masspost-webapplicatie, kan u een e-MassPost-gebruikersaccount aanvragen bij uw commerciële vertegenwoordiger of bij het Service Centre op het nummer 02 201 11 11.

2. Papieren borderel gebruiken:
Dit manueel ingevulde papieren borderel dient gedeponeerd te worden aan een loket van een MassPost (Hyper)Centrum om een afgiftetoelating te bekomen. U vindt hieronder een lijst met beschikbare borderellen:

Opmerkingen:

  • Sommige producten (zoals zendingen Clean Mail) mogen niet met behulp van een manueel borderel aangekondigd worden.
  • Vergeet geen afspraak te maken met uw MassPost (Hyper)Centrum.
  • Bij elke afgifte moet u steeds de volgende documenten voorleggen:
    - een afgiftetoelating of borderel
    - twee specimens (enkel voor de zendingen Direct Mail en de Pers producten)

Algemene regels voor planning van uw afgiften:

  1. Planning van uw afgiftes gebeurt exclusief via de applicatie e-MassPost
  2. Het volstaat uw afgifte aan te maken en te registreren ten laatste 5 werkdagen voor de afgifte*.

De planning van de volgende afgiftes is verplicht:

  1. Alle afgiftes van minimum 100.000 zendingen Small, 50.000 zendingen Large en Large+ dienen gepland te worden ten laatste 5 werkdagen voor de afgifte.
  2. Alle afgiften van minimum 200.000 zendingen Small of Large en Large+ dienen gepland te worden 30 kalender dagen voor de afgiftedatum via e-MassPost.

Specifieke gevallen:

  1. Aangetekende zendingen
    Afgiftes die meer dan 1.000 aangetekende zendingen bevatten dienen minstens één dag op voorhand aangekondigd te worden via e-MassPost.
  2. Distripost
    Voor meer informatie betreffende welke stappen u dient te overlopen kunt hier klikken of u kunt gebruik maken van onze planningstool.
  3. bpack
    Alle afgiftes van meer dan 500 zendingen dient u 7 dagen voor afgifte signaleren via e-MassPost applicatie of via bestand "planning van grote afgiftes".

Afgifte of afhaling

bpost beschikt over verschillende afgifte plaatsen voor uw grote volumes. Ontdek hier meer informatie betreffende onze (Hyper) MassPost center. Vergeet niet uw MassPost(Hyper)Center te verwittigen van het voorziene uur van afgifte.

Bij elke afgifte in een (Hyper)MassPost center moet u steeds de volgende stukken voorleggen:

  • Een afgiftetoelating of een afgifteborderel
  • Twee specimen (enkel voor zendingen Direct Mail of de Pers producten)

De informatie opgenomen op het aankondigingborderel dienen overeen te komen met werkelijke karakteristieken van de fysieke afgifte. Bij fouten wordt de correcte informatie weerhouden op het overzicht van afgifte.

Er bestaan 3 types van afgifte:

  • Afgifte op zelfde dag
  • In zelfde (Hyper) MassPost Center
  • Vergeet uw afgiftetoelating niet en de andere vereiste documenten
  • Een afgifte gespreid over verschillende tijdstippen op dezelfde dag
  • In zelfde (Hyper) MassPost Center
  • Dit zijn de voorwaarden waaraan moet worden voldaan voor een gespreide afgifte:
    • de zendingen moeten op dezelfde dag en in hetzelfde MassPost (Hyper)Centrum afgegeven worden
    • de verschillende zendingen moeten tot dezelfde afgiftetoelating behoren
    • de afgifte moet het volgende minimum aantal zendingen bevatten:
      • SMALL format: 20.000 stuks
      • LARGE, LARGE+ Format: 5.000 stuks
    • Niet beschikbaar voor DM Easy
  • Een afgifte gespreid over meerdere werkdagen
  • In één of meerdere MassPost Hypercentra
  • Dit zijn de voorwaarden waaraan een opgesplitste afgifte moet voldoen:
    • De totale afgifte moet het volgende minimum aantal zendingen omvatten:
      • SMALL format: 500.000 stuks
      • LARGE format: 250.000 stuks

      De afgifte moet 30 dagen op voorhand gepland worden, zodat bpost U kan contacteren om de organisatie en planning van uw afgifte te bespreken.

    • Het exacte aantal zendingen wordt al bij de eerste gedeeltelijke afgifte vermeld.

Afgiften en tijdstippen van afgiften

Om de tijdige uitreiking van uw zendingen te garanderen, is het belangrijk om uw afgifte op het afgesproken uur te deponeren in een MassPost (Hyper)Centrum. Vindt de afgifte-uren terug in onze Masspost gids.

Klanten met een afspraak krijgen voorrang op klanten zonder afspraak.

Procedure voor uitwisseling van conditioneringmiddelen:
Om u van een optimaal contingent van paletten, containers, bakken en zakken te voorzien, klik hier.

Betaling

U kunt op de gebruikelijke manieren betalen: cash of elektronisch (beperkt tot 3000 euros per afgifte).
Onder voorbehoud van goedkeuring door onze financiële diensten, kan u een uitgestelde betaling toegekend worden (facturering).

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons Service Centre

bpost haalt uw brieven, pakketten en aangetekende zendingen met of zonder frankering op uw werkplek op.

U kiest:

  • de frequentie van het ophalen van de post (1 tot 5 keer per week of af en toe)
  • de plaats van de afhaling
  • het tijdstip (in overleg met bpost)

De beschikbare formules:

Collect & Send

bpost haalt op uw werkplek uw reeds gefrankeerde brieven, aangetekende zendingen en/of pakketten regelmatig of soms op verzoek op.

Hier vindt u de toegestane gewicht/volumecombinaties en alle informatie over de dienst Collect & Send

Transport - Afhaling ten huize met vrachtwagen

Voor volumes die groter zijn dan de volumes die worden ondersteund door Collect & Send.
Hier vindt u meer informatie over de dienst Transport.

Collect & Stamp

bpost haalt uw ongefrankeerde brieven, aangetekende zendingen en pakketten op en beheert de verwerking, verzending en invoering in het postcircuit van uw zendingen.

Hier vindt u de toegestane gewicht/volumecombinaties en alle informatie over de dienst Collect & Stamp.