Comment contacter le service clientèle de bpost ?
Il existe plusieurs façons d'obtenir une réponse à votre question ou de contacter bpost.
En ligne
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Pour certains services, vous pouvez nous joindre par chat. Vous trouverez cette option de contact sur les pages web concernées, en bas à droite.
Par téléphone au 02 207 57 85
Dans un Bureau de Poste, un Point Poste ou un Point Colis
Une autre possibilité est de vous rendre dans l'un de nos bureaux. Utilisez notre outil en ligne pour en trouver rapidement un près de chez vous.
Par courrier
Vous pouvez également contacter bpost par courrier, à l'adresse ci-dessous. Vous ne devez pas affranchir votre lettre.
bpost
Boîte 5000
1000 Bruxelles
Contactez-nous.
Lundi – vendredi :
08:00 – 12:30
13:00 – 17:30
Tarif zonal. Temps d’attente variable.