Qui de mon entreprise a accès au Customer Support Tool et comment puis-je donner accès à quelqu’un ?
Au sein de votre entreprise, toute personne disposant d’un login pour notre portail peut utiliser le Customer Support Tool. Vous pouvez donner accès à un collègue comme suit :
- Connectez-vous et cliquez en haut sur le numéro de contrat ;
- Sélectionnez « Mes utilisateurs » dans la navigation de gauche ;
- Vous pouvez créer un nouvel utilisateur à l’étape suivante.
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