Je n'ai pas reçu d'étiquette d'envoi après le paiement. Que faire ?
Après le paiement dans l'app My bpost, vous recevez normalement votre étiquette d'envoi pour courrier recommandé immédiatement dans l'app et par e-mail. Vérifiez le dossier des courriers indésirables ou votre filtre anti-spam si vous ne la trouvez pas tout de suite. Si vous êtes sûr·e de n'avoir rien reçu, contactez notre service clientèle.
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