Pourquoi ne puis-je plus voir Mon Courrier dans l’app My bpost ?

Mon Courrier dans l’app My bpost vous permet de voir votre courrier du jour, avant même qu’on l’y dépose dans votre boîte aux lettres. Vous recevez un aperçu de l’enveloppe/extérieur du courrier personnel que vous allez recevoir dans votre boîte aux lettres ce jour-là.Cette nouvelle fonctionnalité est en version bêta et n’est pas encore disponible pour tout le monde. Mais notre communauté de testeurs et testeuses bêta grandit, et vous pourriez bientôt en faire partie. Si vous n’avez pas cette chance, vous y aurez accès dès que la version finale sera révélée au grand public.

Dans cette version bêta de Mon Courrier, seule l’adresse officielle de votre compte itsme® peut être utilisée. Cette fonctionnalité évoluera grâce aux retours de la communauté de testeur·ses de cette version bêta, et nous explorons actuellement des solutions techniques pour vous permettre d’avoir plusieurs adresses.

Mon Courrier vous montre les courriers personnels repris ci-dessous quand ils sont traités par nos machines de tri, adressés à votre nom et à l’adresse configurée pour Mon Courrier :

• Lettres
• Cartes postales

Ce qui n'est pas encore affiché dans Mon Courrier :

• Colis
• Courrier non adressé ou courrier adressé à quelqu’un d’autre
• Courrier recommandé
• Journaux et magazines
• Courrier distribué par d'autres services postaux
• Courrier non scanné par la machine de tri
• Courrier pesant plus de 350 grammes
• Courrier trié par l’expéditeur (ex. : certains folders publicitaires)