Que faire si le paiement sans contact ne fonctionne pas ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le paiement sans contact ne fonctionne pas :

  • Vous n’avez pas activé la fonction ‘sans contact’. Pour ce faire, vous devez effectuer une transaction à l’aide de votre code PIN (achat en magasin ou retrait d’argent).
  • Le terminal n’autorise pas le paiement sans contact. Vous pouvez toujours payer vos achats en introduisant votre carte dans le terminal et en confirmant votre achat avec votre code secret.
  • Votre carte ne dispose pas de la fonction sans contact. Vérifiez que la carte présente le logo contactloos logo.
  • Vous avez effectué cinq transactions successives sans contact.
  • Le montant cumulé des transactions sans contact dépasse la limite de 150 €.
  • Le montant de la transaction unique est supérieur à 50 €.
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