Question 1

Que se passe-t-il si j’envoie un faire-part à l’étranger ?

Accepted Answer

Vous pouvez aussi placer dans votre sac de deuil rouge les envois pour l’étranger. Le prix pour celles-ci en particulier sera calculé automatiquement. Cependant, nous ne pouvons pas garantir un traitement prioritaire de vos faire-part à l’étranger, ni vérifier l’adresse. Quant au délai de livraison, ils sont habituellement de :vers nos pays voisins&nbsp;: 2 à 3 jours ouvrablesvers d’autres pays européens&nbsp;: 3 à 6 jours ouvrablesvers le reste du monde&nbsp;: 5 à 20 jours ouvrables

Question 2

Combien ça coûte ?

Accepted Answer

Chaque lettre/carte envoyée sera facturée au prix d’un envoi PRIOR (voir Prix en Nombre pour un format 0&nbsp;- 50&nbsp;g). Si c’est votre centre de pompes funèbres qui vous remet le sac de deuil rouge, celui-ci prendra soin d’établir la facture pour vous après les funérailles. Si vous amenez vos lettres/cartes directement au Bureau de Poste sans sac, vous payerez directement au comptoir.

Question 3

Puis-je toujours utiliser les timbres ?

Accepted Answer

Les timbres habituels ou de deuil sont toujours disponibles mais ne nous permettent pas d’apporter la même priorité et attention particulière qu’avec les sacs de deuil rouge. Ils ne nous permettent pas non plus la communication automatisée et rapide avec les services de pompes funèbres.

Question 4

Quel format est autorisé pour mes faire-part ?

Accepted Answer

Le sac de deuil rouge ne peut être utilisé que pour des cartes ou enveloppes au format normalisé&nbsp;:A4 plié en 3 (210 x 99 mm) ou A4 plié en 4 (148 x 99 mm)Épaisseur maximale&nbsp;: 5 mmDimensions minimales&nbsp;: 90 x 140 mmDimensions maximales&nbsp;: 125 x 235 mmL'enveloppe doit être rectangulaire (pas carrée)Si vos faire-part dépassent ces limites, envoyez-les avec des simples timbres prior, selon les règles applicables.

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