Het geld komt niet op mijn bpaidkaart. Hoe komt dat?

Als je via een bankoverschrijving herlaadt, duurt het meestal 3 werkdagen en uitzonderlijk 5 om je bpaidkaart te herladen. Dat komt omdat bpost geen bank is.

Staat het bedrag na 5 werkdagen nog niet op je bpaidkaart?

• Je vergat je identificatiecode in de gestructureerde mededeling.

  Je bpaidkaart herladen met een overschrijving doe je zo:

  • Kies een bedrag tussen € 10 en € 2500.
  • Schrijf het bedrag over op BE63000325998408.
  • Vermeld ‘bpost bpaid’ als begunstigde.
  • Gebruik de 12 cijfers van de identificatiecode als gestructureerde mededeling. Die code (100/____/____) staat op de achterkant van je bpaidkaart.

   

  Vergat je je identificatiecode? Dan storten we het bedrag binnen de 10 werkdagen terug op je rekening.

  Tip: herladen via de bpaid-app is nog makkelijker. Je hoeft alleen het bedrag in te vullen.

• Je zit over je herlaadlimiet van € 2500

  • Per herlaadbeurt kan je maximaal € 2500 overschrijven.
  • Over een periode van 12 maanden kan je tot € 8000 overschrijven naar dezelfde kaart.
  • Beheer je 2 of 3 bpaidkaarten? Je kan per jaar tot € 24.000 herladen in totaal.

   

  Zit je over je limiet? Dan storten we het bedrag binnen de 10 werkdagen terug op je rekening.