Question 1

Het geld dat ik overschreef, staat niet op mijn bpaidkaart. Wat liep er mis?

Accepted Answer

Het duurt meestal 3 werkdagen om je kaart te herladen, uitzonderlijk 5 dagen. Als het bedrag na 5 werkdagen nog niet op je kaart staat, kunnen er 2 mogelijkheden zijn:Je hebt de 12 cijfers van de identificatiecode op de achterkant van je kaart (100/xxxx/xxxxx) niet ingevuld bij de gestructureerde mededeling.Je zit over je herlaadlimiet (minimum €10,&nbsp;maximum €2.500 per herlading of maximum € 8.000 per jaar)We storten het bedrag dan binnen de 10 werkdagen terug op je rekening.

Question 2

Ik wilde mijn bpaidkaart herladen, maar dat werd geweigerd. Hoe komt dat?

Accepted Answer

Als je herlaadbeurt werd geweigerd, kunnen er verschillende redenen zijn:Je zit over je herlaadlimiet (minimum €10, maximum €2.500 per herlading of maximum € 8.000 per jaar)Je hebt de 12 cijfers van de identificatiecode op de achterkant van je kaart (100/xxxx/xxxxx) niet correct ingevuld bij de gestructureerde mededeling van je overschrijving.We storten het bedrag dan binnen de 10 werkdagen terug op je rekening.

2 vragen
in de categorie « Geld opladen lukt niet »

Download My bpost app

De voordelen van je bpost-account?

2 vragen in de categorie « Geld opladen lukt niet »

Download My bpost app

2 vragen
in de categorie « Geld opladen lukt niet »