Question 1

Mijn bpaidkaart vervalt (binnenkort). Wat moet ik doen?

Accepted Answer

3 maanden voor je kaart vervalt, krijg je een brief van ons. Daarin nodigen we je uit om je nieuwe kaart op te halen in je Postkantoor.Het saldo van je oude kaart zetten we onmiddellijk over op je nieuwe kaart.Je moet je nieuwe kaart binnen de 3 maanden na de vervaldatum van je huidige kaart in je Postkantoor ophalen. Daarna kan je niet anders dan een nieuwe kaart aanvragen.

Question 2

Hoe weet ik of mijn bpaidkaart is vervallen?

Accepted Answer

Je vindt de vervaldatum van je bpaidkaart op de achterkant.

Question 3

Als mijn bpaidkaart wordt vervangen, blijft mijn pincode dan dezelfde?

Accepted Answer

Je pincode verandert als je een nieuwe bpaidkaart krijgt.Meld je aan bij de bpaid-app en bekijk je pincode in het menu 'Kaart beheren | Pincode beheren'.Geen smartphone? Bel naar +32 (0)2 278 55 78 om gratis je pincode te ontvangen.

Question 4

Mijn kaart is vervallen en het saldo is overgemaakt naar de Deposito- en Consignatiekas. Hoe het bedrag terugkrijgen?

Accepted Answer

Ga naar e-DEPO.Klik op de link Aanmelden. Kies uw digitale sleutel om u te identificeren en kies vervolgens uw identificatiemodus (eigen naam of bedrijfsnaam).Klik op “Mijn dossiers raadplegen” en uw dossiers verschijnen onderaan.Klik op het gewenste dossier om in het dossier te komen.Bovenaan bij beschikbare acties kan u dan de terugbetaling vragen. Vul uw (actief) rekeningnummer in, klik op “een begunstigde toevoegen’. Klik daarna op ‘valideren’ en vervolgens op ‘aanmaken’ om de betaling aan te maken. Het bedrag zal binnen enkele dagen op uw rekening staan.

4 vragen
in de categorie « Kaart verlopen »

Download My bpost app

De voordelen van je bpost-account?

4 vragen in de categorie « Kaart verlopen »

Download My bpost app

4 vragen
in de categorie « Kaart verlopen »