Wat als ik niet thuis ben wanneer de postbode langskomt met een aangetekende zending?

Als je niet thuis bent bezorgt de postbode je aangetekende zendingen volgens de leveringsvoorkeuren die je hebt ingesteld via de My bpost app. Heb je geen leveringsvoorkeuren ingesteld, dan zal de postbode een afwezigheidsbericht in de brievenbus achterlaten. Dit bericht geeft duidelijk aan:

  • waar je je zending kan afhalen
  • vanaf wanneer tot wanneer je je zending kan afhalen

Leveringsvoorkeuren voor aangetekende zendingen

Via de My bpost app kan je zelf kiezen hoe en waar je je aangetekende zendingen ontvangt. Dit zijn de mogelijke keuzes:

  • Brievenbusbezorging: de postbode belt niet aan, maar bezorgt je zending meteen in je brievenbus.
  • Een volmacht geven: jij geeft via de app toestemming aan iemand om jouw aangetekende zendingen te ontvangen. Meer info over een volmacht geven.
  • Een werkdag later ontvangen bij je thuis.
  • Meteen laten bezorgen in een Postkantoor of PostPunt in plaats van bij je thuis.

Deze laatste 2 keuzes zijn pas mogelijk wanneer een aangetekende zending is aangekondigd. Je ontvangt dan een e-mail of melding in de app met de voorziene bezorgdatum en plaats.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 18.00 u.

Zaterdag :
09.00 - 13.00 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.