Welke leveringsvoorkeur kan ik kiezen als ik niet thuis ben?

Als je niet thuis bent, kan je via MijnVoorkeuren of in de My bpost app kiezen om je pakje te leveren:

Op een veilige plaats

Dit is een toegankelijke plaats rondom je woning (bv. een carport, tuinhuis, afdakje). Zorg ervoor dat de gekozen plaats veilig, droog en gemakkelijk bereikbaar is.

Tip: Laad 2 foto’s van je veilige plaats op via MijnVoorkeuren of in de My bpost app om onze postbode een handje verder te helpen.

Bij een buur

Je kan een buur uit je straat kiezen binnen een straal van 50m van je woning. Vraag best wel eerst de toestemming aan je buur zodat die je pakjes niet weigert als we ze daar aanbieden. Je kan ook de postbode laten kiezen bij welke buur het pakje geleverd zal worden. Je wordt dan via e-mail en Track & Trace op de hoogte gebracht waar je pakje geleverd is.

In een Afhaalpunt

Je kan een Afhaalpunt in je buurt selecteren uit de aangeboden lijst. Als levering bij een buur of veilige plaats niet lukt, kan je ook een Afhaalpunt als tweede optie selecteren.

In een Pakjesautomaat

Je kan een Pakjesautomaat in je buurt selecteren uit de aangeboden lijst.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 18.00 u.

Zaterdag :
09.00 - 13.00 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.