Le colis que j'ai commandé n'est pas répertorié dans l'app My bpost, que faire ?
Votre colis n'apparaît pas dans l'app si vous avez commandé un colis avec une adresse e-mail différente de celle qui est liée à l'app My bpost. Vous pouvez facilement ajouter une adresse e-mail dans l'app. Voici comment procéder :
- Ouvrez l'app My bpost ;
- Accédez au menu ‘Plus’ en bas de l'app ;
- Sélectionnez ‘Mes adresses e-mail’ ;
- Ajoutez l'adresse e-mail.
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