Krijg ik nog een afwezigheidsbericht als ik een aangetekende zending mis?

Als je niet thuis bent wanneer de postbode je een aangetekende zending aanbiedt, dan zal die een afwezigheidsbericht in je brievenbus steken als je geen leveringsvoorkeur hebt ingesteld. Daarop staat waar je je aangetekende zending de volgende werkdag kan afhalen. Je kan via de My bpost app of Track & Trace bekijken waar je je aangetekende zending dan kan afhalen.

Kies je leveringsvoorkeur voor aangetekende zendingen

Via de My bpost app kan je instellen om je aangetekende zendingen te laten ontvangen:

• In je brievenbus
  Je ontvangt dan een melding als er aangetekende post in je brievenbus zit.
• Door een volmachthouder
  Je geeft dan een volmacht (last minute of klassiek) aan een volwassene die jouw aangetekende zending mag ontvangen of afhalen in jouw naam.

Ik heb geen afwezigheidsbericht ontvangen

Als je geen afwezigheidsbericht hebt ontvangen, dan kan je je aangetekende zending afhalen op vertoon van de barcode die je terugvindt op je betalingsbewijs of afgiftebewijs. Vergeet je identiteitskaart niet mee te nemen.

Geef ons zeker een seintje als je postbode geen afwezigheidsbericht heeft achtergelaten, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.