Zoekresultaat
231 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
231 resultaten
voor « klantendienst »
Onze partner in het buitenland is verantwoordelijk voor de levering van je pakje in het buitenland. Voor vragen neem je contact op met de klantendienst
Onze partner in het buitenland is verantwoordelijk voor de levering van uw pakje in het buitenland. Voor vragen kan u wel terecht bij de klantendienst van bpost.
Ik ontving een brief van 2 maanden geleden. Hoe kan dat?
FAQParticulier
Zo'n vertraging is uitzonderlijk. Onze excuses voor het ongemak. Bel de Klantendienst indien je een klacht wenst neer te leggen.
Onze excuses als er in het Postkantoor of Ria-agentschap iets fout liep. Je mag dat altijd melden aan de klantendienst van Ria Money Transfer.
bpost doet er alles aan om uw reclamezending de maximale zichtbaarheid te geven en folders dus niet te mengen. Er kan altijd iets misgaan. Neem contact op met onze klantendienst om het te melden.
Neem contact met uw Accountmanager of onze klantendienst en meld ons het probleem. Op basis van het soort en het volume zendingen bekijken we wat voor u het beste alternatief is.
Wat als mijn brief niet wordt bezorgd?
FAQParticulier
In dit geval kan je een klacht indienen bij onze klantendienst en om een vergoeding voor de verzendkosten vragen. Je doet dit best via het online formulier onderaan deze pagina.
Wat doe ik als de ontvanger zegt dat het geld niet aangekomen is/de transactie niet mogelijk is?
FAQParticulier
Als je bestemmeling problemen heeft om het geld op te halen, neem je het best contact op met de klantendienst van Ria Money Transfer.
Op de DIV-website kan je de officiële status en datum van je schrapping controleren. Merk je dat je nummerplaat niet is geschrapt, neem dan contact op met de klantendienst via 0800 960 05 .
Hebt u een opmerking of klacht over Collect & Stamp? Neem contact op met onze klantendienst om het probleem te melden.
Download My bpost app
