Veelgestelde vragen
Een pakje verzenden
Zending naar het buitenland
Verzendmogelijkheden
Naar welke landen kan ik pakjes versturen in Afhaalpunten?

Naar welke landen kan ik pakjes versturen in Afhaalpunten?

Professionals die een contract hebben met bpost kunnen pakjes versturen naar Afhaalpunten in België en in de volgende landen:

Voor deze buitenlandse leveringen zorgen onze partners dat je ontvangers geïnformeerd worden en de juiste trackingopties krijgen.

Kan bpost mijn pakje komen ophalen, of moet ik altijd naar een Postkantoor of PostPunt gaan om het te verzenden?
Indien u veel pakjes verzendt is het mogelijk eenvoudiger voor u dat u gebruikt maakt van onze afhaaldienst of Collect dienst, dan komen we uw pakjes tegen betaling bij u afhalen. Maak uw verzendetiket op voorhand online aan, of koop verzendetiketten of een voorgefrankeerde doos via onze eShop. Contractuele klanten maken hun verzendetiketten aan via Shipping Manager op het klantenportaal.
Kan ik een garantie nemen op een retourzending?
U kan als verzender een garantie toevoegen aan het retouretiket dat u meegeeft aan uw ontvanger. Indien uw pakje dan bij terugzending verloren of beschadigd raakt, zal u daarvoor gecompenseerd worden. Deze optie bestaat enkel voor nationale retourzendingen.
Kan ik mijn internationale pakje beschermen tegen diefstal of schade?
U kan internationale zendingen niet beschermen tegen diefstal of schade tenzij u een contractuele klant bent en u een garantie neemt in Shipping Manager.
Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag :
8.00 – 12.30
13.00 – 17.30

Zonaal tarief. Wachttijd varieert.

Bel klantendienst
Bel klantendienst
tel:022075784