Nous sommes fiers de vous présenter la nouvelle app My bpost ! Notre app est, depuis des années déjà, une valeur sûre pour tous ceux qui reçoivent et envoient régulièrement des colis. Grâce à une importante mise à jour, elle est désormais encore plus rapide et conviviale. Nous sommes heureux de vous la présenter.
L’innovation numérique de bpost
bpost entend simplifier autant que possible l’envoi, le suivi et la réception des colis. Nos canaux numériques jouent un rôle clé à cet égard. Et les mises à jour régulières de nos applications nous permettent d’encore mieux répondre aux besoins de nos clients. En 2020, nous avons lancé un nouveau Track & Trace, un chatbot et un nouvel outil pour nos facteurs. Au début de la nouvelle année, l’app My bpost a, par ailleurs, fait l’objet d’une importante mise à jour !
L’app My bpost fait peau neuve
L’app My bpost est votre meilleur allié si vous envoyez et recevez régulièrement des colis. Grâce à la fonction détaillée Track & Trace, vous savez à tout moment où se trouve votre colis et, grâce aux préférences de livraison, vous pouvez indiquer où nous devons le livrer si vous n’êtes pas chez vous.
La nouvelle mise à jour s’accompagne de nouvelles possibilités :
Meilleur aperçu
Quels colis ont déjà été livrés et lesquels sont encore en transit ? L’app My bpost vous permet d’obtenir encore plus rapidement un aperçu du statut de livraison de vos colis.
Création rapide d’une étiquette d’envoi
Vous avez besoin d’une étiquette d’envoi dans l’immédiat ? Il vous suffit de passer par notre app. Créez votre étiquette, imprimez-la (ou faites-la imprimer dans un Bureau de Poste ou un Point Poste) et le tour est joué. Votre colis est déjà en route vers votre destinataire.
Et bien plus encore !
En 2021, nous nous efforcerons d’améliorer encore l’expérience utilisateur numérique de nos clients. De nombreuses autres mises à jour et évolutions sont encore au programme. Nous vous en tiendrons informés via notre newsletter.
Vous n’utilisez pas encore l’app My bpost ? Téléchargez-la et bénéficiez de ses multiples fonctionnalités !
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