Question 1

Hoeveel kost het om een postkaart te sturen vanuit het buitenland?

Accepted Answer

Alle kaartjes aangemaakt in de Mobile Postcard app worden in België gedrukt en verzonden. kaartjes voor een bestemming in België worden verzonden aan binnenlands tarief. Voor kaartjes naar een ander land betaal je het buitenlandse tarief. Bekijk al onze tarieven onder de rubriek Kaarten en enveloppen.

Question 2

Heb ik credits nodig om een postkaart via Mobile Postcard te sturen?

Accepted Answer

Je hebt geen credits nodig om een postkaart te sturen. Je kan ook per bestelling (1 postkaart of meerdere postkaarten) betalen.Je credits op voorhand kopen heeft wel voordelen:Je wint tijd, want je hoeft niet postkaart per postkaart af te rekenen.Je bespaart geld, want met credits kost je postkaart minder.

Question 3

Hoeveel kost het om een fotokaart of videokaart naar het buitenland te sturen?

Accepted Answer

Kijk op de website van Mobile Postcard voor de actuele prijzen. Je betaalt je postkaart bij de verzending of koopt op voorhand credits – daarmee verstuur je je postkaart goedkoper.Tarieven om een postkaart of videokaart naar het buitenland te sturen:Fotokaart naar een buitenlandse bestemming: 1,5 credit.Videokaart naar een buitenlandse bestemming: 1,75&nbsp;credit.

Question 4

Hoeveel credits heb ik nodig om een Mobile Postcard te sturen?

Accepted Answer

Dat hangt af van het type postkaart en de bestemming.Non-prior fotokaart naar België: 1 creditPrior fotokaart naar België: 1,25 creditsFotokaart naar het buitenland: 1,5 creditsNon-prior Videokaart naar België: 1,25 creditsPrior Videokaart naar België: 1,5 creditsVideokaart naar het buitenland: 1,75 creditsBekijk al onze tarieven onder de rubriek ‘Kaarten en enveloppen’.

Question 5

Hoelang blijven mijn credits geldig?

Accepted Answer

Je credits om postkaarten te maken, blijven geldig 3 jaar nadat je voor het laatst de Mobile Postcard-app gebruikt – om een postkaart te sturen of om credits te kopen.

Question 6

Moet ik op voorhand mijn bankgegevens invullen om een postkaart te maken?

Accepted Answer

Als je een postkaart maakt met de Mobile Postcard-app hoef je je bankgegevens nog niet in te vullen. Die hebben we pas nodig als je je gepersonaliseerde postkaart verstuurt of credits koopt.

Question 7

Kan ik credits overzetten van de ene account naar de andere?

Accepted Answer

Ja, dat kan. Je zal dan wel toegang moeten hebben tot beide accounts.Log in op de account waarop je credits wil overzetten en ga naar ‘Menu’ en vervolgens ‘Mijn account’.Selecteer ‘Mijn credits overdragen’ en geef het e-mailadres in van het account waarvan je de credits wil overdragen.Je ontvangt een e-mail ter bevestiging op het adres waarvan je de credits wil overdragen.Zodra je bevestigt, worden de credits binnen de 2 dagen overgezet.

Question 8

Vanaf hoeveel postkaarten of credits krijg ik korting?

Accepted Answer

De prijs per postkaart ligt lager als je op voorhand minstens 5 credits koopt. Bekijk al onze tarieven onder de rubriek 'Kaarten en enveloppen'.&nbsp;

Question 9

Waar vind ik mijn credits terug in de Mobile Postcard-app?

Accepted Answer

Als je ingelogd bent, vind je je credits terug bij: Menu &gt; Mijn account &gt; Mijn credits. Log eerst in via Menu &gt; Inloggen.

Question 10

Hoeveel credits kan ik in 1 keer kopen?

Accepted Answer

Je kan van 5 tot 1400 credits in 1 keer kopen – telkens een veelvoud van 5 of 10.

Question 11

Hoe snel na de betaling staan de credits in de Mobile Postcard-app?

Accepted Answer

Als je credits koopt voor gepersonaliseerde postkaarten, dan staan die direct in je app. Als je ze niet meteen ziet, sluit dan de Mobile Postcard volledig af en open de app opnieuw. Zie je je nieuwe credits nog altijd niet, dan log je uit en weer in met hetzelfde adres als waarmee je credits kocht.

Question 12

Hoeveel tekst mag ik op een Mobile Postcard zetten?

Accepted Answer

Je kan 15 lijnen tekst op de achterkant van je fotokaart of videokaart zetten. De app geeft het aan als er te veel tekst staat.

Question 13

Kan ik als bedrijf promocodes kopen om cadeau te doen?

Accepted Answer

Creëer meer visibiliteit voor je bedrijf en geef je klanten een of meerdere Mobile Postcards cadeau om te verzenden. Met een promocode kunnen ze 1 of meerdere postkaarten sturen, eventueel met je logo en/of naam erop. Je kan je contacten de mogelijkheid geven om gratis postkaarten te zenden, bijvoorbeeld via je magazine, folder of menu, in een e-mail of op een stand met photobooth op een beurs of festival.

Question 14

Moet ik credits kopen als ik een kaart met foto wil maken via Mobile Postcard?

Accepted Answer

Je hebt geen credits nodig om een postkaart te versturen. Je kan je postkaarten ook afzonderlijk betalen op het moment dat je ze verstuurt. Als je op voorhand minstens 5 credits koopt, krijg je wel korting op je postkaarten.

Question 15

De Mobile Postcard-app van bpost werkt met credits. Hoe werkt dat?

Accepted Answer

Als je een originele postkaart wilt maken via de Mobile Postcard-app –van vakantie, voor een huwelijk of verjaardag – dan kan je postkaart per postkaart betalen of op voorhand meerdere credits kopen. Met 1 credit kan je 1 postkaart sturen naar een Belgische bestemming. Een postkaart naar het buitenland kost 1,5 credit. Om credits te kopen, log je in of maak je eerst een account aan.Voordelen van je credits:&nbsp;Je wint tijd, want je hoeft niet postkaart per postkaart af te rekenen.Je bespaart geld, want als je credits koopt, krijg je korting.

15 vragen
in de categorie « Credits: saldo en aankopen »

Download My bpost app

De voordelen van je bpost-account?

15 vragen in de categorie « Credits: saldo en aankopen »

Download My bpost app

15 vragen
in de categorie « Credits: saldo en aankopen »