Questions fréquentes
Cartes de vœux et cartes postales
Il y a un problème
Livraison incorrecte
Mon courrier a été livré en retard
Endommagé
Non livré

18  questions
 pour le mot-clé « Il y a un problème »

Je reçois mon courrier partiellement ou pas du tout. Que puis-je faire ?
Mon courrier est livré mais pas dans ma boîte aux lettres. Que puis-je faire ?
Que faire si mon courrier n'a pas été distribué ?
J'ai reçu une lettre qui date d'il y a deux mois. Comment expliquer un tel retard ?
Quels peuvent être les motifs d'un courrier retourné ?
J'ai reçu une lettre déjà ouverte. Qu'a-t-il pu se passer ?
Ma lettre m'a été retournée parce que l'adresse du destinataire n'était pas correcte. Où puis-je vérifier son adresse, afin de m'assurer qu'elle soit correcte ?
Que se passe-t-il s'il y a une erreur dans l'adresse ou si mon destinataire a changé d'adresse ?
Ma lettre n'était pas suffisamment affranchie et m'a été retournée. Puis-je la renvoyer, en ajoutant juste le nombre de timbres requis ?
J'ai reçu une lettre endommagée. Qu'a-t-il pu se passer ?
Si ma lettre prior n'arrive pas le lendemain, ai-je droit à une compensation ?
Si je n'ai pas noté mon adresse au verso de ma lettre et que celle-ci ne peut pas être livrée, que se passe-t-il ?
Ma Mobile Postcard est arrivée en retard. Que faire ?
Mon Postogram n'a pas été distribué (à temps). Que faire ?
Ma Mobile Postcard est arrivée endommagée. Que faire ?
Mes faire-part de décès n'ont pas été distribués (à temps). Que faire ?
Mes faire-part de mariage ou de naissance n'ont pas été distribués (à temps). Que faire ?
Mes faire-part de mariage ou de naissance étaient abîmés lors de leur distribution. Que faire ?